Manual do usuário HP DESKJET 930/932C

[. . . ] Guia do usuário da impressora HP DeskJet 930C Series para o Macintosh Português Soluções de suporte HP Agradecemos a aquisição da impressora HP DeskJet. A HP deseja que a aquisição da sua impressora seja isenta de problemas e por isso oferece as Soluções de suporte HP--um serviço e assistência excelentes que incluem: Soluções de suporte HP online Basta um clique para obter uma solução rápida!Soluções de suporte HP online é um ótimo local para obter respostas às dúvidas sobre a impressora HP DeskJet--24 horas por dia, sete dias por semana. Se você possuir um modem conectado ao computador e for assinante de um serviço online, ou tiver acesso direto à Internet, poderá obter uma grande variedade de informações sobre a impressora nos seguintes sites na web: Alemão: Espanhol: Francês: Inglês: Japonês: Português: http://www. hp. com/cposupport/de/ http://www. hp. com/cposupport/es/ http://www. hp. com/cposupport/fr/ http://www. hp. com/support/home_products http://www. jpn. hp. com/CPO_TC/eschome. htm http://www. hp. com/cposupport/pt/ A partir de Soluções de suporte HP online você pode obter links para os Fóruns de usuários de Soluções de suporte HP e E-mail para Soluções de suporte HP. Soluções de suporte HP por telefone Ligue diretamente e fale com um técnico especializado no seu produto, que geralmente responderá as suas perguntas num único telefonema. [. . . ] Consulte as páginas 42­45. Impossível instalar o software da impressora, qual será o problema? Qual é o problema? Eu coloquei o CD, mas o computador não o reconhece. Causa possível · O CD não foi colocado corretamente. OU · O CD player pode estar danificado. OU · As extensões do CD ROM podem estar desativadas. Para solucionar o problema. . . Se isto não 2 Tente colocar um CD que você tenha certeza que funcione. Se o outro CD não funcionar, talvez seja necessário trocar o CD player. 3 Se outro CD funcionar mas o CD do software da impressora não, talvez o CD esteja danificado. Você poderá fazer o download do software da impressora no seguinte site de Soluções de suporte HP na web: www. hp. com/support/home_products 4 Se você não tiver acesso à web, contate Soluções de suporte HP. Consulte a página 47, para obter o número de telefone mais próximo. 5 Vá para o Gerenciador de Extensões para ter certeza de que a extensão do CD Apple está ativada. solucionar o problema. . . 36 4 Obtenção de ajuda quando problemas ocorrerem Impossível instalar o software da impressora, qual será o problema?continuação Qual é o problema? O software não foi instalado corretamente. Causa possível · Pode haver um conflito com o programa de proteção anti-vírus. OU · Pode haver um conflito com outro programa de software. OU · O software da impressora não foi instalado corretamente. Para solucionar o problema. . . 1 Remoção do software da impressora. Coloque o CD do software da impressora no computador, selecione Remover no programa de instalação e, em seguida, repita a instalação. 2 Feche todos os programas de proteção contra-vírus abertos. 3 Se você estiver usando o software QuickDraw GX da Apple, feche-o. A impressora HP DeskJet não é compatível com o QuickDraw GX. 5 Instale novamente o software da impressora. Consulte o passo "Instale o software da impressora" no Folheto de instalação rápida ou consulte a página 56 neste Guia do usuário. Se os problemas com a instalação do software ainda persistirem, ligue para um revendedor HP autorizado ou Soluções de suporte HP. Para obter o número do telefone do Centro de Soluções de suporte HP mais próximo, consulte a página 47. 37 4 Obtenção de ajuda quando problemas ocorrerem Por que a impressora não imprime? Qual é o problema? Nenhuma página saiu da impressora. Causa possível Alimentação elétrica desligada ou conexão solta. Para solucionar o problema. . . 1 Certifique-se de que a alimentação esteja ligada. 2 Certifique-se de que todas as conexões dos cabos estejam firmes. [. . . ] fazendo pedido 50 luz de status 1 números de parte 50 cartuchos de tinta armazenando 31 danos causados pelo recarregamento 35 fazendo pedido 50 luz 30 números de peça 29, 35 problemas 31, 32 status 27 substituição 29 utilizando 31 ciclo de trabalho obrigatório 57 classificar a ordem dos trabalhos de impressão 12 ColorSync 10 combinação de cores HP 10 compatibilidade do software 57 computador, controlando da 4 conexão USB 4 conexões USB 4 configuração problemas 36­37 configurando a impressora iii congestionamentos de papel, retirando 38, 41 C cabos fazendo pedido 50 recomendados iii USB iii caixa de diálogo Configuração de página 6 caixa de diálogo Imprimir 7 cancelar um trabalho de impressão 12 capacidade, bandeja para papel iv cartazes, imprimindo 9, 22 cartões especificações 51, 58, 59 imprimindo 14­17 cartões de felicitações especificações 58, 59 imprimindo 14­17 cartões de índice capacidade da bandeja 58 especificações 58, 59 imprimindo 17 cartuchos de impressaõ limpando 32­33 cartuchos de impressão armazenando 31 com pouca tinta 28 danos causados pelo recarregamento 35 fazendo pedido 50 ícones de status 28 luz 30 luz de status 1 B bandeja de ENTRADA capacidade da 58 uso 2 bandeja de SAÍDA 3 capacidade 58 bandejas abertura para envelope 3, 15 bandeja de ENTRADA 2, 58 bandeja de SAÍDA 3, 58 capacidade 58 foto 2 posições 2 uso 2 bandejas para papel abertura para envelope 3 ajustando as guias do papel 2 bandeja de ENTRADA 2 bandeja de SAÍDA 3 capacidade iv, 58 posições 2 botão Cancelar 1, 7, 57 botão Imprimir 7 D de alimentação cabo, solicitando 50 de status do cartucho de ícones 28 de status do cartucho de impressão 27 62 declaração da FCC 60 drivers, consulte software da impressora E encadernação de bloco 23 encadernação de livro 23 envelopes especificações 58, 59 imprimindo pilha 16 imprimindo único 15 escala 6 escala cinza 10 especificações 58 etiquetas capacidade da bandeja 58 com congestionamentos de papel 38 especificações 58 imprimindo 18 F faixas especificações 58 imprimindo 3, 21 problemas 44 selecionando papel para 21 solicitando 51 fazendo pedido peças e acessórios 52 suprimentos 50 FCC statement 60 folheto de instalação rápida solicitando 50 G garantia declaração 61 extensões 49 guia do usuário, solicitando 50 guias do papel 2 I ícones de status da impressora 5 de status do cartucho de impressão 28 impressão desktop 5 impressão em ambos os lados 23 impressão em primeiro plano 11 impressão em segundo plano 11, 12 impressão manual em ambos os lados 23 impressão preto e branco 10 impressora acessórios iii, 50 atualizações do driver, consulte atualizações do software atualizações do software 47 bandejas 2 bandejas para papel 58 borrões na 3 botões 1 cabo paralelo 50 USB 50 cabos recomendados iii componentes iii conexões 38 configuração iii conteúdo da embalagem iii controlando 4 drivers, consulte software da impressora especificações 57 limpando 3 luzes 1 manutenção 3 peças 50 ruído 57 selecionando a padrão 4 software 47 status 5 impressora padrão 4 imprimindo 2400 ppp 57 bloco 23 cartazes 9, 22 cartões 14­17 cartões de felicitações 14­17 cartões de índice 17 cartões de visitas 17 da desktop 5 em ambos os lados, bloco 23 em ambos os lados, livro 23 imprimindo (continuação) envelopes, pilha 16 envelopes, únicos 15 etiquetas 18 faixas 21 faxes 39 livro 23 parar/iniciar novamente 12 qualidade 30, 43 transferências a quente 20 transparências 19 imprimindo fax, problemas 39 imprimir em um horário determinado 12 iniciar novamente a impressão 12 instalando problemas 36, 37 software 36 software da impressora 36, 37 interface E/S 57 J janela Utilitário 26 janela Utilitários 25 L Ligar/Desligar botão 57 cabo iii luz 57 limpando cartuchos de impressão 33 compartimento do cartucho de impressão 34 impressora 3 luz de status do cartucho de impressão 57 luz Prosseguir 57 luzes de status do cartucho de impressão 1, 27, 30 online 1 Prosseguir 1, 57 M manutenção cartuchos de impressão 27 impressora 3 63 margens de impressão, especificações 59 margens, mínimas de impressão 59 mídia, consulte papel modo foto de res. alta 9 modo Normal 57 modo Rascunho 57 modo Superior 57 modos alta resol. alta 9 Normal 57 Rascunho 57 Superior 57 velocidades de impressão 57 mudar de impressoras 12 O obtendo ajuda, consulte ajuda orientação de página 6 P painel Cor 10 painel Geral 8 painel Leiaute 9 painel Selecionar 26 painel Tipo/qualidade de papel 9 papel ajustando as guias do papel 2 especificações 58, 59 imprimindo em diferentes tipos 13 peso, recomendado 58 suprimentos 51 tamanho definido pelo usuário 58 papel de tamanhos métricos 58 papel preso, consulte congestionamentos de papel parar a impressão 12 pausando/aguardando um trabalho de impressão 12 peças fazendo pedido 50 números 50 suprimentos 50 pedidos de impressão urgentes 12 peso impressora 57 mídia recomendada 58 papel 58 porta de acesso traseira retirando 38, 41 substituição de peças 50 porta, acesso traseira 38, 41 pouca tinta luz de status do cartucho de impressão 27, 28 verificando o nível da tinta 27 ppp, 2400 imprimindo camadas de cores 57 problemas ajuda 36 cartuchos de impressão 31 CD, não sendo reconhecido 36 congestionamento 38 congestionamento de papel 38 excesso de tinta 43 falta de linhas ou pontos 32 fax 39 fotos 45 impressão 42, 43 impressora lenta 40 imprimindo 38­40 imprimindo faixas 44 instalação do software 37 instalando o software da impressora 37 luz de status do cartucho de impressão piscando 41 luz ligar/desligar piscando 41 luz prosseguir piscando 41 luzes piscando 41 nenhuma página saiu 38 página em branco 38 página em branco saiu da impressora 39 partes da impressão faltando 32, 42 partes da impressão no lugar incorreto 42 qualidade de impressão 43, 45 problemas (continuação) riscos de tinta 32 software, não sendo reconhecido 36 problemas de impressão, consulte problemas Q qualidade iv consulte qualidade de impressão qualidade de impressão iv 2400 ppp 57 limpando os cartuchos de impressão 32 melhorando 43 problemas 43, 45 usando cartuchos de impressão recarregados 35 R reciclar 66 recursos iv regulatory notices 60 resolução 2400 ppp 57 de cor 57 especificações 57 normal 57 rascunho 57 superior 57 Texto TrueType 57 resolução de cor 57 resolução de problemas, consulte problemas Resolução do texto TrueType 57 riscos de tinta 32 ruído, emissões 57 S saturação 10 selecionando uma impressora padrão 4 sites na web iv, 34, 36, 40, 50, 52 software da impressora atualizações iv fazendo o download 47 problemas instalando 36 64 software, consulte software da impressora Soluções de suporte 46 Soluções de suporte HP 46­49 status do cartucho de impressão ícones 28 status, luz de status do cartucho de impressão 1 suporte ao cliente 46 suprimentos 50 fazendo pedido 50 nomes e números de peças 50 papel e outras mídias 51 T tamanho mídia 58 tamanho definido pelo usuário 58 tamanho do papel 6 especificações 58, 59 tamanhos de papel definido pelo usuário 58 tecnologia de impressão 57 tinta densidade 43 fazendo pedido 50 riscando 32 substituindo 29 tom de cor 10 transferências a quente imprimindo 20 solicitando 51 transferências, imprimindo 20 transparências especificações 58 imprimindo 19 solicitando 51 U uso de energia 57 V velocidade, impressão 57 65 Declaração ambiental A Hewlett-Packard melhora continuamente os processos de design das impressoras HP DeskJet para minimizar o impacto negativo no ambiente de trabalho e nas comunidades onde as impressoras são fabricadas, transportadas e usadas. A Hewlett-Packard também desenvolveu processos para minimizar o impacto negativo do descarte das impressoras no fim de suas vidas úteis. Duração do produto: Para garantir a duração da impressora DeskJet, a HP oferece o seguinte: · · · Redução e eliminação Uso do papel: A capacidade manual/automática da impressora para impressão em ambos os lados, reduz o consumo de papel e conseqüentemente a demanda de recursos naturais. [. . . ]