Manual do usuário HP DESKJET 3000 J310A GUIA DE REFERÊNCIA

[. . . ] Se o HP Deskjet já estiver conectado à sua rede doméstica e instalado em um computador em rede, para cada computador adicional, será preciso instalar somente o software de HP Deskjet. durante a instalação do software , o software descobrirá automaticamente o HP Deskjet na rede. Como o HP Deskjet já está conectado à sua rede, não é preciso configurá-la novamente ao instalar o software de HP Deskjet em computadores adicionais. Se tiver um roteador sem fio com um botão WiFi Protected Setup (WPS), pressione o botão durante a configuração inicial para estabelecer uma conexão sem fio com a impressora. [. . . ] Se a impressora estiver conectada, você verá o endereço IP (por exemplo, 192. Se a impressora não estiver conectada, você verá Não conectado no visor da impressora. No visor da impressora, selecione Imprimir relatórios para imprimir a página de teste de rede e a página de informações de rede. 2: Se tiver determinado na Etapa 1 que o equipamento não está conectado a uma rede e esta for a primeira vez que o produto está sendo instalado, siga as instruções apresentadas na tela durante a instalação do software para conectar o equipamento à impressora. Em seguida, quando solicitado, conecte temporariamente um cabo USB entre o seu computador conectado em rede e a impressora para estabelecer uma conexão. Quando a instalação estiver concluída, você será solicitado a desconectar o cabo USB e testar a conexão da rede sem fio. Quando o dispositivo estiver conectado à rede corretamente, instale o software em cada computador que usará o dispositivo na rede. Se o dispositivo não conseguir se conectar à rede, verifique se não há nenhum destes problemas comuns: Você pode ter escolhido a rede incorreta ou digitado seu nome de rede (SSID) incorretamente. Verifique se inseriu o mesmo SSID que o computador está usando. Você pode ter digitado incorretamente a sua senha sem fio (senha WPA ou chave WEP) incorretamente (se estiver usando criptografia). Nota: Se a senha de conexão sem fio ou o nome de rede não for encontrado automaticamente durante a instalação e se não souber quais são eles, você poderá baixar um aplicativo de www. Solução de problemas de rede O computador pode não estar conectado à rede. Verifique se o computador está conectado à mesma rede a que o HP Deskjet está conectado. Caso a conexão seja sem fio, por exemplo, é possível que o seu computador esteja conectado à rede de um vizinho por engano. O computador pode estar conectado a uma Virtual Private Network (VPN). desative temporariamente a VPN antes de continuar com a instalação. Estar conectado a uma VPN é como estar em uma rede diferente: você precisará se desconectar da VPN para acessar o equipamento pela rede doméstica. O software de segurança instalado no seu computador foi desenvolvido para proteger o computador contra ameaças provenientes de fora de sua rede doméstica. um conjunto de softwares de segurança pode conter tipos diferentes de software , como antivírus , antispyware , firewall e proteção contra o uso por crianças. Os firewalls podem bloquear a comunicação entre os dispositivos conectados na rede doméstica e causar problemas ao se usar dispositivos como scanners e impressoras de rede. [. . . ] Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não-HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atribuídos ao uso de um cartucho não-HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quanto à falha ou ao dano em questão. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto. [. . . ]