Manual do usuário BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO ENTERPRISE SERVER PARA IBM LOTUS DOMINO - VISÃO GERAL TÉCNICA E DOS RECURSOS

[. . . ] BlackBerry Enterprise Server para IBM Lotus Domino Versão: 4. 1 | Service pack: 6 Visão geral técnica e dos recursos SWDT305802-456681-0121010005-012 Conteúdo 1 Novidades desta versão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 7 7 11 16 16 16 19 22 23 24 25 26 27 28 30 30 30 31 32 32 33 34 34 36 37 37 39 40 40 2 Arquitetura do BlackBerry Enterprise Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arquitetura: BlackBerry Enterprise Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arquitetura: componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Se o BlackBerry Messaging Agent não receber uma confirmação de entrega em quatro horas, ele enviará a mensagem à rede sem fio novamente. A confirmação de entrega verifica se a rede sem fio entregou a mensagem ao dispositivo BlackBerry, mas não verifica se o usuário recebeu ou abriu a mensagem. O dispositivo BlackBerry descriptografa e descompacta a mensagem para que o usuário possa exibi-la e notifica ao usuário que a mensagem chegou. Fluxo do processo: enviando uma mensagem de um dispositivo BlackBerry Este fluxo do processo se aplica a novas mensagens, mensagens reconciliadas (mensagens movidas, excluídas ou marcadas como lidas ou não lidas) e a entradas de calendário sem fio. Um usuário envia uma mensagem de um dispositivo BlackBerry®. O dispositivo BlackBerry atribui um RefId à mensagem. Se a mensagem for um convite para reunião ou uma entrada de calendário, o dispositivo BlackBerry anexará as informações de calendário à mensagem. O dispositivo BlackBerry compacta e criptografa a mensagem e a envia à rede sem fio pela porta 3101. A rede sem fio envia a mensagem ao BlackBerry® Enterprise Server. O BlackBerry Enterprise Server aceita apenas mensagens criptografadas do dispositivo BlackBerry. O BlackBerry Dispatcher usa a chave mestra de criptografia do dispositivo BlackBerry para descriptografar e descompactar a mensagem. 2. 4. 41 Visão geral técnica e dos recursos Fluxos do processo de mensagens 5. Se o BlackBerry Dispatcher não descriptografar a mensagem usando a chave mestra de criptografia, o BlackBerry Enterprise Server ignorará a mensagem e enviará uma mensagem de erro ao dispositivo BlackBerry. O BlackBerry Messaging Agent executa uma das seguintes ações: · Se a mensagem for nova, o BlackBerry Messaging Agent criará uma entrada no banco de dados de estado do BlackBerry. · Se a mensagem for uma resposta que inclui o texto original ou uma mensagem encaminhada, o BlackBerry Messaging Agent encontrará a entrada no banco de dados de estado do BlackBerry para correlacionar a mensagem recebida à mensagem original no arquivo de mensagem do usuário. O banco de dados de estado do BlackBerry contém um link para a mensagem original. Como o BlackBerry Messaging Agent encaminha apenas a primeira parte de uma mensagem ao dispositivo BlackBerry, o BlackBerry Messaging Agent deve localizar e recuperar o texto completo da mensagem para encaminhá-la ou respondê-la com o texto original. O BlackBerry Messaging Agent envia a mensagem à caixa postal para que o roteador do IBM® Lotus Notes® envie ao aplicativo de e-mail do usuário. Se o usuário estiver no mesmo domínio IBM® Lotus® Domino® que o BlackBerry Enterprise Server, o BlackBerry Messaging Agent armazenará a mensagem na caixa postal localizada no BlackBerry Enterprise Server. Se o usuário estiver em um domínio IBM Lotus Domino separado do BlackBerry Enterprise Server, o BlackBerry Messaging Agent armazenará a mensagem na caixa postal localizada no servidor de mensagens do usuário. O BlackBerry Messaging Agent envia uma cópia da mensagem para o modo de exibição Sent (Enviados) no arquivo de email do usuário localizado no servidor de mensagens. O servidor de mensagens entrega a mensagem aos destinatários. 6. 7. 8. Fluxo do processo: enviando uma mensagem com anexo de um dispositivo BlackBerry 1. Um usuário anexa um arquivo a uma mensagem em um dispositivo BlackBerry® e a envia. · Se o dispositivo BlackBerry não estiver executando o BlackBerry® Device Software versão 4. 2 ou posterior e não tiver um caderno de serviços CMIME, que indica que o BlackBerry® Enterprise Server oferece suporte a uploads de anexos, o item de menu Add Attachment (Adicionar anexo) não será exibido no dispositivo. 42 Visão geral técnica e dos recursos Fluxos do processo de mensagens · 2. Se o usuário tentar anexar um arquivo que excede o tamanho de arquivo máximo especificado por um administrador, uma notificação será exibida e o usuário não poderá anexar o arquivo. O dispositivo BlackBerry compacta e criptografa a mensagem e a envia à rede sem fio pela porta 3101. O dispositivo BlackBerry formata o cabeçalho da mensagem para indicar que um anexo grande é parte da mensagem, mas não envia o conteúdo do anexo. [. . . ] ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES DE GARANTIAS E CONDIÇÕES IMPLÍCITAS. NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS RELACIONADAS À DOCUMENTAÇÃO NA MEDIDA EM QUE NÃO PUDEREM SER EXCLUÍDAS CONFORME ACIMA ESTABELECIDO, MAS PUDEREM SER LIMITADAS, FICAM AQUI LIMITADAS A 90 (NOVENTA) DIAS A PARTIR DA DATA DA AQUISIÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO OU DO ITEM QUE SEJA OBJETO DA REIVINDICAÇÃO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RIM SE RESPONSABILIZARÁ POR QUALQUER TIPO DE DANO RELACIONADO A ESTA DOCUMENTAÇÃO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIÇO OU QUAISQUER PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, QUALQUER UM DESTES DANOS: DANOS DIRETOS, RESULTANTES, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU AGRAVADOS, DANOS POR LUCROS CESSANTES OU PERDA DE RECEITA, NÃO CUMPRIMENTO DE METAS COMERCIAIS, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS, OU PERDA DE DADOS OU DADOS CORROMPIDOS, PROBLEMAS DE TRANSMISSÃO OU RECEBIMENTO DE DADOS, PROBLEMAS ASSOCIADOS A APLICATIVOS USADOS JUNTO COM PRODUTOS OU SERVIÇOS DA RIM, CUSTOS DECORRENTES DE TEMPO DE INATIVIDADE, PERDA DE USO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DA RIM OU DE QUALQUER PARTE DELES OU DE QUAISQUER SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO, CUSTO DE MERCADORIAS DE REPOSIÇÃO, CUSTOS DE SUPORTE, EQUIPAMENTOS OU SERVIÇOS, CUSTO DO CAPITAL OU OUTRAS PERDAS FINANCEIRAS SEMELHANTES, SEJAM TAIS DANOS PREVISÍVEIS OU IMPREVISÍVEIS, E MESMO QUE A RIM TENHA SIDO ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. 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