Manual do usuário COMPAQ DVD WRITER GETTING HELP

[. . . ] Para contatar o seu consultor pessoal do Atendimento ao Cliente HP por "números de telefone", na página 5 telefone, ligue para o número telefônico relativo à sua região exibido na seção . OBSERVAÇÃO: Os preços e as informações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Para abrir o Manual do usuário on-line, clique duas vezes no ícone HP DVD-Writer da sua área de trabalho e depois em Se você receber alguma mensagem de erro, anote-a antes de telefonar. Ao ligar, permaneça junto ao seu computador com a unidade já instalada. [. . . ] Marca e modelo do computador A marca do computador aparece na frente do mesmo e na documentação que o acompanha. Exemplo: HP Pavilion 8490 Sistema operacional e memória (RAM) instalada No Windows 95/98/Me, a partir do menu Iniciar, situado na barra de tarefas, selecione Configurações e depois Painel de controle. O número da versão aparece abaixo de Microsoft Windows e o total de memória instalada é exibido na parte inferior da tela. Depois, selecione a guia Memória e anote o total de memória apresentado em Memória física - Total, por exemplo: 32 Mb RAM No Windows 2000, a partir do menu Iniciar, situado na barra de tarefas, selecione Configurações - Painel de controle. Outras unidades de CD-ROM ou de DVD-ROM No Windows 95/98/Me, a partir do menu Iniciar, situado na barra de tarefas, selecione Configurações e depois Painel de controle. Clique duas vezes nas entradas exibidas para procurar os CD-ROMs e DVD-ROMs instalados em seu computador. Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogos. Clique duas vezes em Multimídia, selecione a guia Dispositivos e clique duas vezes em Dispositivos de áudio. Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogos. Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogos. anote os nomes dos dispositivos que forem exibidos. Dispositivo de captura de vídeo Verifique a documentação que acompanha seu dispositivo de captura de vídeo. O suporte gratuito por telefone está disponível para clientes cujas unidades ainda estejam no período de garantia estabelecido. Observação: Esta não é uma ligação gratuita e podem ser aplicadas tarifas de longa distância. 0208-323-2551 Após o período de garantia Será cobrada uma taxa de US$ 25, 00 por chamada no seu cartão de crédito Visa, MasterCard ou American Express. Os consultores estão disponíveis de segunda a sexta, das 6 hs às 22 hs (hora das montanhas - EUA) e sábado das 9 hs às 16 hs (hora das montanhas - EUA). Não há atendimento aos domingos. observação: A cobrança da taxa só começará após sua conexão com o consultor do Suporte. Os preços e as informações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Use os números do Atendimento ao Cliente HP abaixo durante e após o período de garantia do produto. [. . . ] Use os números do Atendimento ao Cliente HP abaixo durante e após o período de garantia do produto. o suporte é fornecido gratuitamente durante o período de garantia. Após a expiração da garantia, será cobrada uma taxa por evento. Se sua unidade HP necessitar de reparos ou substituição e estiver dentro da garantia, telefone para o número correspondente à sua região que consta na lista da página 5 para obter instruções. [. . . ]