Manual do usuário DIGITRO TELEFONE IP

[. . . ] Manual Técnico/Operacional do Telefone IP Código de Identificação: 000160009. 010779FNS080606 Versão do Manual: 1. 2 Release do equipamento: 1. 3 @ 2008 por DÍGITRO - Tecnologia Ltda. Seção de Documentação - Departamento Técnico Rua Profª Sofia Quint de Souza, 167 - Capoeiras CEP 88085-040 - Florianópolis - SC www. digitro. com Todos os direitos são reservados. É vedada, no todo ou em parte, a sua reprodução por toda a sorte de for-mas e meios conhecidos. Para tal, é imperativa a autorização, por escrito, da DÍGITRO TECNOLOGIA LTDA. [. . . ] Para isso, a Dígitro fornece, juntamente com o CD de documentação, o aplicativo Windows Atualizador de Dispositivos VoIP que faz o papel de servidor TFTP. Para mais detalhes, consulte o manual Atualizador de Dispositivos VoIP e o capítulo Sistema de Atualização, deste manual. Para atualizações via servidor HTTP, o Telefone IP se conecta ao endereço IP configurado ou a uma URL e faz o download dos arquivos de atualização. 1) Atualização: 2) 1) Selecione o tipo de servidor a ser utilizado para a atualização do Telefone IP: Servidor TFTP: insira o endereço IP do servidor TFTP4, máquina onde está instalado o Atualizador de Dispositivos VoIP, e que contém o arquivo para atualização do Telefone IP (consulte detalhes no manual Atualizador de Dispositivos VoIP); Servidor HTTP: informe o endereço IP do servidor HTTP ou a URL que contém os arquivos de atualização para download. Caso utilize um servidor Proxy5, informe através do campo HTTP Proxy o endereço IP do servidor, a porta utilizada, o usuário e senha. 3) Recomenda-se que seja utilizado o aplicativo Atualizador de Dispositivos VoIP para atualizar o software do Telefone IP, pois ele pode ser configurado para verificar automaticamente no servidor de arquivos da Dígitro, na Internet, se existem novas versões para atualização do equipamento; Também pode-se utilizar uma máquina Linux para atualização do Telefone IP. Neste caso, recomenda-se o uso do servidor TFTP: tftp-server-0. 39, testado pela Dígitro. A maioria das distribuições Linux contém o pacote de instalação deste software disponível para download na Internet; A atualização via servidor HTTP é indicada para aquelas redes que possuem uma grande perda de pacotes, onde normalmente a atualização via TFTP falharia ou quando as máquinas da rede local não possuem Windows e não é possível instalar o aplicativo Atualizador de Dispositivos VoIP. 2) O TFTP (Trivial File Transfer Protocolo) utiliza o protocolo UDP para fazer a entrega do pacote, ao contrário do FTP, que usa o protocolo TCP. O TFTP é utilizado em sistemas que não necessitam da autenticação do usuário que está acessando o servidor TFTP. 5 Servidor Proxy: age como intermediário entre uma Intranet (rede interna) e a Internet para recuperar arquivos de servidores remotos. 4 C A P Í T U L O 7 | 40 DÍGITRO, TECNOLOGIA SEM LIMITES M AN UA L DO US UÁ RIO | TE LEFON E IP Quando o sistema está configurado para usar DHCP, juntamente com a requisição de endereço IP ele solicita o endereço do servidor TFTP. Normalmente, os servidores DHCP não enviam esse tipo de informação, por isso, ela deve ser configurada manualmente, através deste campo. Porém, se o servidor DHCP enviar esse endereço, a configuração feita manualmente será sobrescrita. Se o campo Servidor TFTP estiver em branco, ele pode ser configurado normalmente. Existem servidores DHCP que não respondem a requisições que contenham opções desconhecidas para eles, o que pode fazer com que o cliente não consiga obter o endereço IP. Neste caso, o endereço IP deve ser configurado manualmente. Configuração SIP: 1) No campo Servidor SIP insira o endereço IP do servidor de rede que efetuará o tratamento da sinalização e as funcionalidades SIP. Normalmente este campo informa o endereço IP do PABX Dígitro ou de outro equipamento que faça o papel de gateway central para as chamadas VoIP, isto é, interface entre a rede de dados e as conexões de telefonia tradicional. Embora usualmente seja configurado, o preenchimento deste campo não é obrigatório; 2) No campo Outbound Proxy informe um endereço IP válido de um servidor de Outbound que, no caso do Servidor SIP estar operando atrás de um servidor de NAT, ou seja, não estar acessível diretamente pelo Telefone IP, traduza o endereço privado para um endereço válido. O preenchimento deste campo não é obrigatório e será utilizado somente se o Telefone IP não puder acessar diretamente o Servidor SIP na rede TCP-IP; 3) No campo Porta SIP deve-se configurar o número da porta correspondente ao SIP (aos pacotes de sinalização telefônica) numa rede TCP/IP. Em geral é atribuído o valor 5060 (valor default); 4) No campo Tempo de Expiração defina o intervalo de tempo (em segundos) que o equipamento deverá aguardar para efetuar um novo registro no servidor SIP, revalidando o registro inicial efetuado na inicialização do equipamento. O valor mínimo para configuração é de 10 segundos. Caso este campo não seja preenchido ou seja informado um valor inválido, o sistema utilizará a configuração anterior; 5) Em Timeout entre Cifras informe o tempo (em segundos) que o sistema deve esperar por uma nova cifra quando o usuário estiver discando. Caso este tempo expire, o sistema derrubará a chamada em andamento ou estabelecerá uma nova chamada, se a quantidade de cifras digitadas satisfizer o número mínimo necessário para uma chamada telefônica. Caso este campo não seja preenchido, o sistema utilizará o valor default de 3 segundos. [. . . ] Se o gateway estiver configurado para uma rede fora de alcance, o servidor WEB não será inicializado. 11) Caso não exista um gateway na minha rede, como devo proceder? Configure o endereço do gateway com o endereço IP do equipamento. G L O S S Á R I O | 66 Glossário Palavra Bridge Descrição Dispositivo que conecta dois segmentos de rede e transfere dados, voz ou vídeo entre eles baseado no campo endereço de destino do cabeçalho do pacote. A diferença entre um bridge e um roteador é que o bridge constrói uma tabela onde identifica os endereços de destino locais e remotos. Uma vez sabendo quais endereços são locais e quais são remotos, ele passa para a rede remota somente os pacotes remotos provenientes da rede local, e para a local somente os pacotes locais que vêm da rede remota, reduzindo o tráfego da rede. G L O S S Á R I O | 67 DÍGITRO, TECNOLOGIA SEM LIMITES M AN UA L DO US UÁ RIO | TE LEFON E IP Palavra Cabo Crossover Descrição Cabo de rede Ethernet utilizado para interligar diretamente dois dispositivos, onde nenhum dos dois faz a inversão interna dos circuitos de transmissão e recepção, por exemplo dois microcomputadores. É citado em oposição ao cabo straight-through ou plain (pino a pino), utilizado para interligar um microcomputador a um Hub ou Switch. [. . . ]