Manual do usuário HP COMPAQ PRESARIO SR5400 SETUP POSTER (PAGE 2)

[. . . ] Compaq, o logotipo da Compaq e iPAQ são marcas comerciais da Hewlett-Packard Development Company, L. P. nos Estados Unidos e em outros países. Microsoft, MS-DOS, Windows e Windows NT são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Adobe, Acrobat e Acrobat Reader são marcas comerciais ou marcas registradas da Adobe Systems Incorporated. [. . . ] Durante a inicialização os demais conectores para monitor estarão desativados, e o monitor não funcionará se estiver conectado a qualquer um deles. Você pode selecionar a fonte VGA padrão no utilitário Configuração do computador (F10). Ä CUIDADO: Quando o computador está conectado a uma fonte de alimentação CA, a placa do sistema é continuamente alimentada. Você deve desconectar o cabo de alimentação da fonte de energia antes de abrir o computador, a fim de evitar danos à placa de sistema ou a outro componente do sistema. 10 www. hp. com. br Passos iniciais Solução de problemas básicos Esta seção se concentra nos problemas que você poderá encontrar durante o processo inicial de configuração. O abrangente Guia de solução de problemas está disponível no CD de Documentação e na biblioteca de referência no seguinte Web site: http://www. compaq. com. br/ajuda. Solução de problemas gerais Você provavelmente será capaz de solucionar facilmente os problemas gerais descritos nesta seção. Se algum problema persistir e você mesmo não conseguir solucioná-lo ou se você não estiver disposto a executar a operação, entre em contato com um distribuidor ou revendedor autorizado. Solução de problemas gerais Problema O computador parece estar travado e não desliga quando o botão de alimentação é pressionado. O computador não responde ao teclado ou mouse USB. Causa O controle de software do botão liga/desliga não funciona. Solução Pressione e mantenha o botão de alimentação pressionado durante pelo menos quatro segundos até que o computador desligue. Pressione o botão de alimentação para sair do modo standby. O computador está no modo standby . CUIDADO: Ao tentar sair do modo Ä alimentação pressionado por mais destandby, não mantenha o botão de quatro segundos. De outra forma, o computador desligará e você perderá seus dados. www. hp. com. br 11 Passos iniciais Solução de problemas gerais (Continuação) Problema A data e a hora exibidos no computador estão incorretos. Encaixe novamente o dissipador de calor do processador e verifique se o conjunto do ventilador está fixado corretamente. Entre em contato com um revendedor autorizado ou provedor de serviço. 14 www. hp. com. br Passos iniciais Solução de problemas gerais (Continuação) Problema O sistema não liga e os LEDs na parte frontal do computador não estão piscando. Causa Não é possível ligar o sistema. Solução Pressione o botão de alimentação e mantenha-o pressionado por menos de 4 segundos. Caso o LED da unidade de disco rígido passe para a cor verde, então: 1. Verifique se o seletor de tensão, localizado na parte posterior da fonte de alimentação, está ajustado na tensão correta. O ajuste correto de tensão depende da sua região. Remova as placas de expansão, uma de cada vez, até que a luz 3. 3 V_aux na placa de sistema se ilumine. OU Pressione o botão de alimentação e mantenha-o pressionado por menos de 4 segundos. Caso o LED da unidade de disco rígido não passe para a cor verde, então: 1. Verifique se a unidade está conectada a uma tomada de energia CA que esteja funcionando. [. . . ] 6 Erro de pré-vídeo gráfico. Para sistemas com placa gráfica: 1. Em sistemas com gráficos integrados, substitua a placa do sistema 7 Falha na placa de sistema (a memória ROM detectou a falha antes do vídeo). Substitua a placa de sistema. 8 Memória ROM inválida, baseada em checksum incorreto. 1. [. . . ]