Manual do usuário HP DESIGNJET COLORPRO CAD PRINTER

[. . . ] HP DesignJet Série ColorPro Impressoras *XLD GR 8VXiULR +3 'HVLJQ-HW &RORU3UR &$' &$ +3 'HVLJQ-HW &RORU3UR *$ &$ +3 'HVLJQ-HW 6pULH &RORU3UR *XLD GR 8VXiULR YHUVmR  5HFRQKHFLPHQWRV HP ColorSmart II, HP PhotoREt II e HP ZoomSmart Scaling Technology são marcas comerciais registradas da Hewlett-Packard Company. Imation Matchprint é uma marca comercial registrada da Imation Corporation. Microsoft é uma marca comercial registrada nos E. U. A. Windows é uma marca comercial registrada da Microsoft Corporation. [. . . ] As seções são: Sugestões gerais para solução de problemas 38 Erro irrecuperável 39 A impressora não imprime 40 Página em branco ou parcialmente impressa 41 Qualidade de impressão ruim ou baixa 42 Texto ou gráficos cortados 42 Impressão sem nexo 43 Remover congestionamentos de papel 44 Dicas para evitar os congestionamentos de papel 48 Diagnósticos dos cabeçotes de impressão 49 HP DesignJet Série ColorPro: Guia do Usuário (versão 1) página 37 de 64 Solução de problemas 6XJHVW}HV JHUDLV SDUD VROXomR GH SUREOHPDV Verifique o visor da impressora. Se ele apresentar uma mensagem de erro recuperável, consulte "Entender as mensagens da impressora", na página 58, para instruções sobre como resolver o problema. 7LSR GH HUUR Recuperável ([HPSOR Fora de linha, INK LOW )XQomR Consulte "Entender as mensagens da impressora", na página 58, para informações sobre como resolver esses erros. É provável que o equipamento da impressora esteja avariado. Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se a mensagem persistir, entre em contato com a HP. Irrecuperável ERROR CODE: XXXX Verifique os indicadores na impressora. Se o indicador vermelho estiver piscando, significa que a impressora se encontra em estado de erro ou uma ação do usuário é necessária. Se ambos os LEDs estiverem piscando, a impressora encontra-se em um estado de erro irrecuperável. HP DesignJet Série ColorPro: Guia do Usuário (versão 1) página 38 de 64 Solução de problemas (UUR LUUHFXSHUiYHO Se o visor apresentar uma mensagem de erro irrecuperável ou se a impressora se encontrar em um estado de erro irrecuperável, faça o seguinte: 1. Desligue a impressora pressionando o botão de ligação. Remova todos os cabos e aguarde cerca de 10 segundos. Volte a ligar os cabos e ligue a alimentação da impressora. Se ao ser ligada, a impressora se recuperar do estado de erro, a mensagem "READY" (pronta) é apresentada no visor. Certifique-se de que foram removidas as fitas de proteção dos bocais de tinta e dos contatos eléctricos de todos os cabeçotes de impressão. Para informações sobre como remover as fitas, veja a seção "Substituir os cabeçotes de impressão", na página 28. Se o erro persistir, recomendamos que entre em contato com a HP para obter assistência. Tenha as seguintes informações disponíveis: · o modelo · o número de série da impressora · o número do código de erro. HP DesignJet Série ColorPro: Guia do Usuário (versão 1) página 39 de 64 Solução de problemas 'LFDV H VXJHVW}HV A seguir, veja um resumo das dicas para solução de problemas: $ LPSUHVVRUD QmR LPSULPH 9HULILTXH D DOLPHQWDomR Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja devidamente ligado à impressora e a uma tomada com corrente, e que a impressora esteja ligada. O indicador verde deve estar aceso e o visor, apresentar "READY". 9HULILTXH D FRQILJXUDomR GD LPSUHVVRUD Certifique-se de que a HP DesignJet Série ColorPro está selecionada como a padrão. Veja a seção "Alterar as definições da impressora", na página 33. 9HULILTXH D VHOHomR GD SRUWD GD LPSUHVVRUD Certifique-se de que a porta correta esteja selecionada e que a impressora esteja devidamente ligada ao computador. Se a impressora estiver ligada a uma caixa de chaves, verifique se selecionou a chave adequada. Se a impressora estiver em uma rede, verifique se está ligada à porta correta. [. . . ] Feche a tampa e pressione para retomar a impressão. HP DesignJet Série ColorPro: Guia do Usuário (versão 1) página 60 de 64 Entender as mensagens da impressora 0HQVDJHP TRAY 2 PAPER GUIDE REMOVED TRAY 3 OPEN OR GUIDE REMOVED TRAY [NÚMERO] EMPTY, LOAD & PRESS TRAY [NÚMERO] LOAD [TIPO] [TAMANHO] UNEXPECTED MEDIA SIZE ([SOLFDomR Uma das guias de papel da bandeja 2 foi removida. A bandeja 3 está aberta ou uma das respectivas guias de papel foi removida. 6ROXomR Introduza novamente a guia de papel na bandeja 2. Certifique-se de que ambas as guias de papel estejam devidamente instaladas e que a bandeja 3 esteja inserida na impressora. Coloque o tamanho e tipo de papel para os quais a bandeja foi configurada. [. . . ]