Manual do usuário HP DESKJET 640/642C

[. . . ] Guia do usuário da impressora HP DeskJet 640C Series (USB) para o Macintosh Português Soluções de suporte HP Agradecemos a compra da impressora HP DeskJet. A HP deseja que a aquisição da sua impressora seja isenta de problemas e por isso oferece as Soluções de suporte HP-- um serviço e suporte excelentes que incluem: Soluções de suporte HP online Basta clicar para obter uma solução rápida!Soluções de suporte HP online é um excelente local para a obtenção de esclarecimentos sobre a impressora HP DeskJet -- 24 horas por dia, sete dias por semana. Se você possuir um modem conectado ao computador e for assinante de um serviço online, ou tiver acesso direto à Internet, poderá obter uma grande variedade de informações sobre a impressora nos seguintes sites na web: Alemão: Espanhol: Francês: Inglês: Japonês: Português: http://www. hp. com/cposupport/de http://www. hp. com/cposupport/es/ http://www. hp. com/cposupport/fr/ http://www. hp. com/support/home_products http://www. jpn. hp. com/CPO_TC/eschome. htm http://www. hp. com/cposupport/pt A partir de Soluções de suporte HP online obtém-se links para os Fóruns de usuários de soluções de suporte HP e e-mail para soluções de suporte HP. Fóruns de usuários de Soluções de suporte HP Entre online, a qualquer hora, e você encontrará os úteis fóruns de usuários--uma grande fonte de idéias e sugestões sobre a impressora HP DeskJet. [. . . ] 2 Tente colocar um CD que tenha certeza que funcione. Se o CD não funcionar, talvez seja necessário trocar o CD player. 3 Se um outro CD funcionar mas o CD do software da impressora não, talvez o CD esteja com defeito. Você poderá fazer o download do software da impressora no seguinte web site de Soluções de suporte HP: www. hp. com/support/home_products 4 Se você não tiver acesso à Internet, contate as Soluções de suporte HP. Consulte a página 43, para obter o número do telefone mais próximo. 5 Vá para o Gerenciador de Extensões para ter certeza de que a extensão do CD Apple está ativada. Eu coloquei um CD, mas o · O CD não foi colocado computador não o reconhece. OU · O CD player pode estar danificado. OU · O CD pode estar danificado. OU · As extensões do CD ROM podem estar desativadas. 33 4 Obtenção de ajuda quando ocorrerem problemas O software da impressora não foi instalado, qual é o problema?continuação Qual é o problema? O software não foi instalado corretamente Causa possível · Pode haver um conflito com o programa de proteção anti-vírus. OU Para solucionar o problema. . . Coloque o CD do software da impressora no computador, selecione Remover no programa de instalação e, em seguida, repita a instalação. 2 Feche todos os programas abertos de proteção contra-vírus. 3 Se o software QuickDraw GX da Apple estiver sendo usado, desligue-o. A impressora HP DeskJet não é compatível com o QuickDraw GX. 5 Instale novamente o software da impressora. Consulte o procedimento "Instalar o software da impressora" no Folheto de inicialização rápida ou consulte a página 51 neste Guia do usuário. Se os problemas com a instalação do software ainda persistirem, ligue para um revendedor HP autorizado ou para Soluções de suporte HP. Para obter o número de telefone do Centro de Soluções de suporte HP mais próximo, consulte a página 43. · Pode haver um conflito com outro programa de software. OU · O software da impressora não foi instalado corretamente. 34 4 Obtenção de ajuda quando ocorrerem problemas Por que nada é impresso? Qual é o problema?Causa possível Alimentação elétrica desligada ou conexão solta. Para solucionar o problema. . . 1 Certifique-se de que a alimentação esteja ligada. 2 Certifique-se de que todas as conexões dos cabos estejam firmes. Tenha certeza absoluta de que a mídia na bandeja de ENTRADA foi colocada corretamente. Fechar a tampa superior da impressora. Nenhuma página saiu da impressora. Bandeja de ENTRADA vazia. A tampa superior da impressora pode estar aberta. Cartucho para impressão com problema. Se a luz Prosseguir estiver piscando, levante a tampa da impressora e verifique se os cartuchos para impressão estão instalados corretamente. Se a luz Ligar/Desligar estiver piscando, a impressora está imprimindo. Se a luz Prosseguir estiver piscando, pressione o botão Prosseguir . Impressora lenta. A impressora está aguardando que o botão Prosseguir seja pressionado. [. . . ] Conceder ao cliente direitos de garantia adicional, especificar a duração das garantias implicadas as quais o fabricante não pode negar, ou não permitir limitações na duração das garantias implicadas. PARA TRANSAÇÕES COM CLIENTES NA AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA, OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, COM EXCEÇÃO DA PARTE PERMITIDA POR LEI, NÃO EXCLUI, RESTRINGE OU MODIFICA E SÃO ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUTÓRIOS MANDATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES. 9. Garantia HP para o ano 2000 Sujeita a todos os termos e limitações da Declaração de Garantia Limitada HP mencionadas acima, a HP garante que este produto HP será capaz de processar precisamente as datas dos dados (inclusive, mas não limitado ao cálculo, comparação e seqüência) de, para e entre os séculos vinte e vinte e um, e os anos de 1999 e 2000, inclusive cálculos de anos bissextos, quando usado de acordo com a documentação do Produto fornecida pela HP (inclusive instruções para instalação de correções ou atualizações), desde que todos os outros produtos (e. g. , hardware, software, firmware) usados em combinação com tais produtos HP realizem adequadamente a troca de dados entre si. A duração da garantia do ano 2000 estende-se até 31 de janeiro de 2001. 56 Índice A acessórios vi, 45 ajuda eletrônica vii fontes de informação vii sobre a impressora vii soluções de suporte HP 43 suporte técnico 42 web site e fóruns de usuários vii alimentação adaptador vi cabo vi cabo, solicitando 45 consumo 52 alterar a ordem dos trabalhos de impressão 13 ambiente, operacional 52 assistência ao cliente 42 atualizações para o software 42 cartões especificações 46 imprimindo 16, 20 margens mínimas 54 selecionando papel para 53 tamanho métrico 53 cartões de índice imprimindo 19­20 cartucho para fotos 45 cartuchos de tinta limpando 31 solicitando 45 cartuchos para impressão. [. . . ]