Manual do usuário HP DESKJET 840/842/843C

[. . . ] Guia do Usuário para a impressora HP DeskJet 840C Series (USB) para o Macintosh Português Soluções de suporte HP Agradecemos a compra da impressora HP DeskJet. A HP deseja que a aquisição da sua impressora seja isenta de problemas e por isso oferece as Soluções de suporte HP-- um serviço e suporte excelentes que incluem: Soluções de suporte HP online Basta clicar para obter uma solução rápida!Soluções de suporte HP online é um ótimo local para a obtenção de respostas às dúvidas sobre a impressora HP DeskJet--24 horas por dia, sete dias por semana. Se você possuir um modem conectado ao computador e for assinante de um serviço online, ou tiver acesso direto à Internet, poderá obter uma grande variedade de informações sobre a impressora nos seguintes sites na web: Alemão: Espanhol: Francês: Inglês: Japonês: Português: http://www. hp. com/cposupport/de http://www. hp. com/cposupport/es/ http://www. hp. com/cposupport/fr/ http://www. hp. com/support/home_products http://www. jpn. hp. com/CPO_TC/eschome. htm http://www. hp. com/cposupport/pt A partir de Soluções de suporte HP online obtém-se links para os Fóruns de usuários de soluções de suporte HP e E-mail para soluções de suporte HP. Fóruns de usuários de soluções de suporte HP Entre online, a qualquer hora, e você encontrará os úteis fóruns de usuários--uma grande fonte de idéias e sugestões sobre a impressora HP DeskJet. [. . . ] Consulte a página 43, para obter o número de telefone mais próximo. 5 Vá para o Gerenciador de Extensões para ter certeza de que a extensão do CD Apple está ativada. 33 4 Obtenção de ajuda quando ocorrerem problemas Impossível instalar o software da impressora, qual será o problema?continuação Qual é o problema? O software não foi instalado corretamente Causa possível Para solucionar o problema. . . · Pode haver um conflito com o 1 Remova o software da impressora. Coloque programa de proteção antio CD do software da impressora no vírus. computador, selecione Remover no OU programa de instalação e, em seguida, · Pode haver um conflito com repita a instalação. 2 Feche todos os programas abertos de OU proteção contra-vírus. · O software da impressora não 3 Se você estiver usando o software foi instalado corretamente. A impressora HP DeskJet não é compatível com o QuickDraw GX. 5 Instale novamente o software da impressora. Consulte o passo "Instale o software da impressora" no Folheto de instalação rápida ou consulte a página 51 neste Guia do Usuário. Se os problemas com a instalação do software ainda persistirem, ligue para um revendedor HP autorizado ou para Soluções de suporte HP. Para obter o número do telefone do Centro de Soluções de suporte HP mais próximo, consulte a página 43. 34 4 Obtenção de ajuda quando ocorrerem problemas Por que a impressora não imprime? Qual é o problema?Causa possível Alimentação elétrica desligada ou conexão solta. Para solucionar o problema. . . 1 Certifique-se de que a alimentação esteja ligada. Nenhuma página saiu da impressora. 2 Certifique-se de que todas as conexões dos cabos estejam firmes. Tenha certeza absoluta de que a mídia na bandeja de ENTRADA foi colocada corretamente. Se a luz de status do cartucho de impressão estiver piscando, levante a tampa da impressora e verifique o status dos cartuchos de impressão. Verifique se os cartuchos de impressão estão instalados corretamente. Se a luz Ligar/Desligar estiver piscando, a impressora está imprimindo. Se a luz Prosseguir estiver piscando, pressione o botão Prosseguir . Tampa superior da impressora aberta. Cartucho de impressão com problema. Impressora lenta. A impressora está aguardando que o botão Prosseguir seja pressionado. Papel preso na impressora. 1 Puxe o papel para fora da bandeja de 2 Pressione o botão Prosseguir 3 4 5 6 ENTRADA ou da bandeja de SAÍDA. [. . . ] alta 9 Normal 9, 52 Rascunho 9, 52 Superior 9, 52 mudar de impressoras 12 problemas ajuda 33 cartuchos de impressão. 28 CD, não sendo reconhecido 33 congestionamento 35 congestionamento de papel 35 excesso de tinta 40 fax 36 impressão 39, 40 impressora lenta 37 imprimindo 35­37 imprimindo faixas 41 instalação do software 34 instalando o software da impressora 34 luz de status do cartucho de impressão piscando 38 luz ligar/desligar piscando 38 luz prosseguir piscando 38 luzes piscando 38 nenhuma página saiu 35 página em branco 35 página em branco saiu da impressora 36 partes da impressão faltando qualidade de impressão (continuação) melhorando 40 problemas 40 usando cartuchos de impressão recarregados 32 R reciclar 61 recursos vii resolução de cor 52 preto 52 texto True Type 52 resolução de cor 52 resolução de problemas, consulte problemas resolução para texto True Type 52 ruído impressora 3 N nos dois lados, livro 23 O obtendo ajuda, Consulte ajuda orientação de página 6 P painel Cor 10 painel Geral 8 painel Leiaute 9 painel Selecionar 25 painel Tipo/qualidade de papel 9 papel especificações 53 margens mínimas, por tipo 54 peso do 53 suprimentos 46 tamanho métrico 53 papel preso, consulte congestionamentos de papel parar a impressão 12 pausando/aguardando um trabalho de impressão 12 peças números 45 solicitando 45 suprimentos 45 pedidos de impressão urgentes 12 peso impressora 52 mídia recomendada 53 papel 53 peso da mídia, recomendado 53 porta de acesso traseira retirando 35, 38 substituição de peças 45 porta, acesso traseira 35, 38 S saturação 10 selecionando uma impressora padrão 4 site na web vii sites na web 33, 37, 45, 47 software da impressora atualizações fazendo download 42 problemas instalando 33 software, consulte software da impressora solicitando peças e acessórios 47 suprimentos 45 soluções de suporte HP 43 status, luz de status do cartucho de impressão 1 suporte online, site na web vii suporte técnico 42 suprimentos 45 nomes e números de peças 45 papel e outras mídias 46 solicitando 45 39 partes da impressão no lugar incorreto 39 qualidade de impressão 40 riscos de tinta 29 software, não sendo reconhecido 33 usando cartuchos de impressão recarregados 32 problemas de impressão 28, 29 problemas de impressão, consulte problemas problemas na qualidade de impressão 29 Q qualidade vii imprimindo 29 qualidade de impressão vii limpando os cartuchos de impressão 29 59 Indice T tamanho especificações 53 mídia 53 tamanho da mídia 53 tamanho do papel 6 tamanhos de papel e margens mínimas 54 por tipo de papel 53 tamanhos de papel métrico 53 tecnologia de impressão 52 tinta densidade 40 riscando 29 solicitando 45 tom de cor 10 transferências a quente imprimindo 20 solicitando 46 transferências, imprimindo 20 transparências imprimindo 19 solicitando 46 U uso de energia 52 V velocidade de impressão vii especificações 52 modo Normal 52 modo Rascunho 52 modo Superior 52 velocidade, impressão 52 60 Declaração ambiental A Hewlett-Packard melhora continuamente os processos de design das impressoras HP DeskJet para minimizar o impacto negativo no ambiente de trabalho e nas comunidades onde as impressoras são fabricadas, transportadas e usadas. A Hewlett-Packard também desenvolveu processos para minimizar o impacto negativo do descarte das impressoras no fim de suas vidas úteis. Duração do produto: Para garantir a duração da impressora DeskJet, a HP oferece o seguinte: · · · Redução e eliminação Uso de papel: A capacidade automática/manual de impressão dupla face, reduz o consumo de papel e conseqüentemente a demanda de recursos naturais. Esta impressora pode usar papel reciclado de acordo com a DIN 19 309. Garantia prolongada ­ O serviço HP SupportPack oferece cobertura para o hardware e produtos HP e para todos os componentes internos fornecidos pela HP. [. . . ]