Manual do usuário HP DESKJET F4100 ALL-IN-ONE GUIA DE CONCEITOS BÁSICOS

[. . . ] HP Deskjet F4100 All-in-One series Guia de conceitos básicos Avisos da Hewlett-Packard Company As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. É proibida a reprodução, adaptação ou tradução deste material sem a permissão prévia por escrito da Hewlett-Packard, exceto quando permitido pelas leis de direitos autorais. As únicas garantias aos produtos e serviços da HP são aquelas descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham os respectivos produtos e serviços. Nada aqui contido deve ser interpretado como garantia adicional. [. . . ] Para reinstalar o software, insira o CD-ROM do HP All-in-One na unidade de CD-ROM do computador. Na área de trabalho, abra o CD-ROM e, em seguida, clique duas vezes no Instalador do HP All-in-One. Siga as instruções na tela e as instruções fornecidas no Guia de configuração fornecido com o HP All-in-One. Solução de problemas na configuração do hardware Esta seção contém informações sobre solução de problemas de hardware do HP All-in-One. O HP All-in-One não pode ser ativado Causa: O HP All-in-One não está conectado corretamente a uma fonte de alimentação. Solução · Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente tanto ao HP All-in-One quanto ao adaptador de alimentação. Ligue o cabo de alimentação em uma tomada, estabilizador ou filtro de linha. 1 2 3 Conexão de força Cabo e adaptador de alimentação Tomada · Se estiver usando um filtro de linha, certifique-se de que ele esteja ligado. Ou tente conectar o HP All-in-One diretamente à tomada da parede. Solução de problemas na configuração do hardware 9 Resolução de problemas e suporte Capítulo 2 · Teste a tomada para verificar se está funcionando. Conecte um aparelho que você sabe que funciona e verifique se ele está ligado. Do contrário, a tomada pode estar com problemas. Se você conectou o HP All-in-One a uma tomada com interruptor, certifique-se de que ele esteja ligado. Se ele estiver ligado mas, mesmo assim, não funcionar, a tomada pode estar com problemas. · Causa: Você pressionou o botão Ligar muito rapidamente. Solução: O HP All-in-One pode não responder se você pressionar o botão Ligar rápido demais. Pode levar alguns segundos para que o HP All-in-One seja ligado. Se você pressionar o botão Ligar novamente durante esse tempo, poderá desligar o dispositivo. Cuidado Se o HP All-in-One ainda não ligar, ele pode ter uma falha mecânica. Desconecte o HP All-in-One da tomada e entre em contato com a HP. Escolha seu país/região, se isso for solicitado, e clique em Fale com a HP para informações sobre como chamar o suporte técnico. Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP All-in-One com meu computador Solução: Antes de conectar o cabo USB, instale o software fornecido com o HP All-in-One. Durante a instalação, não conecte o cabo USB até que seja solicitado pelas instruções na tela. A conexão do cabo USB antes que seja solicitado pode provocar erros. Uma vez que você instalou o software, a conexão do computador ao HP All-in-One com um cabo USB é direta. Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na parte de trás do computador e a outra na parte de trás do HP All-in-One. Você pode conectar em qualquer porta USB na parte de trás do seu computador. Resolução de problemas e suporte Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo USB, consulte o Guia de configuração que acompanha o HP All-in-One. [. . . ] As opções de suporte e sua disponibilidade dependem do produto, do país/região e do idioma. Período de suporte por telefone Um ano de suporte por telefone para Ásia/Pacífico e América Latina (incluindo o México). Para determinar a duração do suporte por telefone na América do Norte, Europa Oriental, Oriente Médio e África, visite o site www. hp. com/support. As tarifas telefônicas padrão serão aplicadas. Após o término do período de suporte por telefone Após o término do período de suporte por telefone, a HP oferece ajuda por um custo adicional. Entre em contato com seu revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte em seu país/região, para saber mais sobre as opções de suporte. Antes de ligar para o Suporte HP 1. [. . . ]