Manual do usuário HP DESKJET 935C

[. . . ] Impressora HP DeskJet Guia do Usuário para Windows 930C Series Português Reconhecimentos Microsoft, MS, MS-DOS e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation (números de patentes norte-americanas 4955066 e 4974159). MMX e Pentium são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos. TrueType é marca registrada da Apple Computer, Inc nos Estados Unidos. Adobe e Acrobat são marcas registradas da Adobe Systems Incorporated. Observações As informações contidas nesta documentação estão sujeitas a alterações sem comunicação prévia. [. . . ] Consulte "Substituir os cartuchos de impressão" na página 27. 3 Imprima o documento novamente. Talvez você tenha esquecido de remover a fita plástica do cartucho de impressão. Talvez você esteja tentando imprimir um fax. Verifique se você removeu o pedaço de fita plástica protetora de cada cartucho de impressão. Consulte "Substituir os cartuchos de impressão" na página 27. 1 Salve o fax em um formato gráfico, como TIFF. 2 Coloque-o em um documento de processamento de texto e imprima a partir dele. 37 4 Obter ajuda quando os problemas aparecem Por que não imprime?continuação Qual é o problema? Tenho um cabo USB e, quando tento imprimir, recebo uma mensagem indicando um "Erro ao gravar em LPT1". Causa possível Talvez você não tenha conectado o cabo USB antes de instalar o software. Para solucionar o problema. . . 2 Insira o CD do software da impressora (ou o Disco 1 se você tem disquetes) no computador. 3 Clique em Iniciar Executar. 4 Procure o CD, selecione Configurar e clique em Abrir. 5 O arquivo setup. exe será exibido na caixa de diálogo. Clique em OK. 6 Selecione a opção Remover o software da HP DeskJet 930C Series para remover o software. 7 Conecte o cabo USB à impressora novamente. A tela de instalação do USB deverá aparecer novamente. 8 Repita a etapa "Instalar software USB". Consulte o Pôster Inicialização Rápida ou a página 50 neste Guia do Usuário. A impressora está conectada com um cabo USB através de outro concentrador ou dispositivo USB e, quando tento imprimir, recebo uma mensagem indicando um "Erro ao gravar no <nome da porta USB>". A impressora talvez não esteja obtendo dados corretos de outro dispositivo ou concentrador. Conecte a impressora diretamente à porta USB no computador. 38 Obter ajuda quando os problemas aparecem Por que não imprime?continuação Qual é o problema? A impressora está realmente lenta. 4 Causa possível O computador talvez não tenha os requisitos mínimos do sistema. Para solucionar o problema. . . 1 Verifique a quantidade de RAM e a velocidade do processador no computador. Consulte "Requisitos do sistema" na página 5. 2 Libere espaço no disco rígido. Menos de 100MB de espaço livre no disco rígido do computador pode significar tempos de processamento maiores. Feche todos os softwares desnecessários. Talvez estejam sendo executados softwares demais ao mesmo tempo. Talvez você esteja usando um software de impressora ultrapassado. Talvez você esteja imprimindo um documento complexo contendo elementos gráficos e fotografias. [. . . ] · Noruega: 22735926 Fax: 22735611 Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support Drammensveien 169-171 0212 Oslo · Reino Unido: +44 1765 690061 Fax: +44 1765 690731 Express Terminals, 47 Allhallowgate Ripon, North Yorkshire · +44 1734 521587 Fax: +44 1734 521712 Westcoast, 28-30 Richfield Avenue Reading, Berkshire, RG1 8BJ · +44 181 568 7100 Fax: +44 181 568 7044 Parts First, Riverside Works Isleworth, Middlesex, TW7 7BY · Sede na América Latina: (305) 267-4220 Fax: (305) 267-4247 5200 Blue Lagoon Drive, Suite 950 Miami, FL 33126 · Suécia: 8-4442239 Fax: 8-4442116 Hewlett-Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9, Box 19 164 93 KISTA · Suíça: 056/279 286 Fax: 056/279 280 Elbatex Datentechnik AG Schwimmbadstrasse 45, 5430 WETTINGEN · Venezuela: (58 2) 239-4244/4133 Fax: (58 2) 207-8014 Hewlett-Packard de Venezuela C. A. Tercera Transversal de Los Ruices Norte Edificio Segre, Caracas 1071, Venezuela Apartado Postal 50933, Caracas 1050 Em outras partes do mundo · Hewlett-Packard Company Intercontinental Headquarters, 3495 Deer Creek Road, Palo Alto, CA 94304, U. S. A. A-9 Declaração ambiental A Hewlett-Packard melhora continuamente os processos de design das impressoras HP DeskJet para minimizar o impacto negativo no ambiente profissional e nas comunidades em que as impressoras são fabricadas, enviadas e usadas. A Hewlett-Packard também desenvolveu processos para minimizar o impacto negativo ao descartar a impressora ao fim de sua vida útil. Longevidade do produto: Para garantir a longevidade da sua impressora DeskJet, a HP oferece: · Garantia estendida - o HP SupportPack oferece cobertura para hardware e produtos HP, assim como para todos os componentes internos fornecidos pela HP. O HP SupportPack deve ser adquirido pelo cliente dentro de 30 dias a partir da aquisição. [. . . ]