Manual do usuário HP DVD WRITER DVD800 GETTING HELP GUIDE - DVD840, DVD940 DVD WRITER

[. . . ] As únicas garantias para produtos e serviços HP estão definidas nas declarações de garantia expressas que acompanham tais produtos e serviços. Nenhum item contido neste documento deve ser interpretado como constituição de garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais nem omissões aqui contidas. Mac, o logotipo do Mac e Macintosh são marcas registradas da Apple Computer, Inc. iPod é marca comercial da Apple Computer, Inc. [. . . ] Clique em Settings (Configurações) > Print Settings (Configurações de impressão) > Printer Toolbox (Caixa de ferramentas da impressora). Clique em Clean the Printheads (Limpar os cabeçotes de impressão) e siga as instruções na tela. 26 HP Photosmart D6100 series Se você estiver usando um Macintosh: 1. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não usado na bandeja principal. Clique em Gerenciador do dispositivo HP no Dock. No menu pop-up Information and Settings (Informação e configurações), escolha Maintain Printer (Manutenção da impressora). Clique em Launch Utility (Iniciar utilitário). Na área Configuration Settings (Parâmetros de Configuração) da janela do HP Printer Utility, clique em Clean (Limpar) e, em seguida, clique em Clean (Limpar) na parte direita da janela. Se a qualidade de impressão ainda estiver insatisfatória após a limpeza do cabeçote de impressão, tente usar o procedimento descrito em Alinhar a impressora. Se os problemas de qualidade de impressão persistirem após a limpeza e alinhamento, entre em contato com Suporte HP. Limpar manualmente os contatos do cartucho de tinta Limpe os contatos em cobre do cartucho de tinta se uma mensagem for exibida na tela do computador indicando que um cartucho está ausente ou danificado. Antes de limpar os contatos do cartucho de tinta, remova-o e verifique se não há algo bloqueando os contatos do cartucho de tinta ou o slot de cartucho de tinta. Em seguida, reinstale o cartucho de tinta. Use papel comum para economizar papel fotográfico. No menu Iniciar do Windows, selecione HP > Central de Soluções HP. 28 HP Photosmart D6100 series 3. 4. Clique em Settings (Configurações) > Print Settings (Configurações de impressão) > Printer Toolbox (Caixa de ferramentas da impressora). Clique em Print a Diagnostic Page (Imprima uma página de diagnóstico) e siga as instruções na tela. Se você estiver usando um Macintosh: 1. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não usado na bandeja principal. Clique em Gerenciador do dispositivo HP no Dock. No menu pop-up Information and Settings (Informação e configurações), escolha Maintain Printer (Manutenção da impressora). Clique em Launch Utility (Iniciar utilitário). Na área Configuration Settings (Parâmetros de Configuração) da janela do HP Printer Utility, clique em Test (Teste) e, em seguida, clique em Print Test Page (Imprimir página de teste) na parte direita da janela. A HP Photosmart imprimirá duas páginas do relatório de autoteste contendo as seguintes informações: Informações do produto: Inclui o número de modelo, número de série e outras informações do produto. Revisão do produto: Inclui o número da versão do firmware e indica se você possui um acessório de impressão dupla-face (duplexador) da HP instalado. [. . . ] Para obter mais informações, veja as informações de garantia incluídas na caixa, ou visitewww. hp. com/support para verificar a duração do suporte gratuito. Após o período de suporte telefônico gratuito, você pode obter ajuda da HP a um custo adicional. Contate o seu revendedor HP ou ligue para o número telefônico do suporte em seu país/região para conhecer as opções de suporte. Para receber o Suporte HP por telefone, ligue para o número telefônico de suporte local. [. . . ]