Manual do usuário HP LASERJET 1020

[. . . ] HP LaserJet 1020 Guia do usuário Impressora HP LaserJet 1020 Guia do usuário Informações sobre direitos autorais © 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L. P. A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão prévia por escrito é proibida, exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais. Número da peça: Q5911-90958 Edition 1, 02/2006 As informações contidas aqui estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP estão descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. [. . . ] Consulte as informações sobre reciclagem dentro da caixa do cartucho. CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impressão, segure-o pelas laterais. Retire o novo cartucho de impressão da embalagem e agite-o levemente de um lado para o outro para distribuir o toner uniformemente dentro do cartucho. 3. Puxe a lingüeta até que toda a fita seja removida do cartucho de impressão. Coloque-a na caixa do cartucho de impressão para devolvê-la para reciclagem. PTWW Troca do cartucho de impressão 53 4. Insira o novo cartucho de impressão na impressora, verificando se ele está bem posicionado. Feche a porta do cartucho de impressão. CUIDADO Se o toner cair na sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com água fria. Água quente fixa o toner no tecido. 54 Capítulo 3 Manutenção PTWW 4 Solução de problemas Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos: Localização da solução Padrões das luzes de status Problemas com o manuseio de papel A página impressa é diferente do que é exibido na tela Problemas com o software da impressora Melhoria da qualidade de impressão Eliminação de congestionamentos PTWW 55 Localização da solução Consulte esta seção para encontrar a solução para problemas comuns com a impressora. Etapa 1: A impressora está configurada corretamente? A impressora está conectada a uma tomada que está funcionando?O interruptor LIG/DESL está na posição ligado?O cartucho de impressão está instalado corretamente?Consulte Troca do cartucho de impressão. O papel está carregado corretamente na bandeja de entrada?Consulte Carregamento de mídia nas bandejas de entrada. Sim Não Se você respondeu sim às perguntas acima, vá para a seção Etapa 2: A luz Pronta está acesa?Se a impressora não ligar, consulte Contato com o suporte HP. Etapa 2: A luz Pronta está acesa? As luzes do painel de controle são parecidas com as desta figura? Nota Consulte Painel de controle da impressora para obter uma descrição das luzes do painel de controle. Sim Não Vá para Etapa 3: É possível imprimir uma página de teste da impressora?Se as luzes do painel de controle não forem parecidas com as da figura anterior, consulte Padrões das luzes de status. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP. Etapa 3: É possível imprimir uma página de teste da impressora? Imprima uma página de teste da impressora. Sim Se a página de demonstração for impressa, vá para a seção Etapa 4: A qualidade da impressão é aceitável? 56 Capítulo 4 Solução de problemas PTWW Não Se o papel não sair da impressora, consulte Problemas com o manuseio de papel. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP. Etapa 4: A qualidade da impressão é aceitável? Sim Se a qualidade da impressão for aceitável, vá para a seção Etapa 5: A impressora está se comunicando com o computador?Se a qualidade da impressão não for aceitável, consulte Melhoria da qualidade de impressão. Verifique se as configurações de impressão estão corretas para a mídia que está sendo usada. Consulte a seção Escolha do papel e de outras mídias para obter informações sobre como ajustar as configurações para diferentes tipos de mídia. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP. Não Etapa 5: A impressora está se comunicando com o computador? Tente imprimir um documento a partir de um aplicativo de software. Sim Se o documento for impresso, vá para a seção Etapa 6: A página impressa tem a aparência esperada?Se o documento não for impresso, consulte Problemas com o software da impressora. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP. Não Etapa 6: A página impressa tem a aparência esperada? Sim O problema deve ter sido resolvido. [. . . ] Nota É possível que o suprimento de toner exceda a duração das peças mecânicas no cartucho de impressão. Se a qualidade de impressão começar a degradar sob essas circunstâncias, será necessário instalar um novo cartucho de impressão, mesmo que ainda exista suprimento de toner remanescente no cartucho. Esta é a expectativa de duração considerando que a densidade de impressão esteja definida como 3 e o EconoMode esteja desativado. Essas são as configurações padrão. Economia de toner Enquanto estiver em EconoMode, a impressora usará menos toner em cada página. [. . . ]