Manual do usuário HP LASERJET 5000

[. . . ] Português Guia do usuário das impressoras HP LaserJet 5000, 5000 N e 5000 GN Impressoras HP LaserJet 5000, 5000 N e 5000 GN Guia do usuário © Copyright Hewlett-Packard Company 1998 Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução, adaptação ou tradução sem autorização prévia e por escrito, exceto quando permitido sob as leis dos direitos autorais. Publicação número C4110-online Primeira edição, maio de 1998 Garantia As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A Hewlett-Packard não dá garantia de qualquer tipo relacionada a este material. [. . . ] Experimente também girar o papel em 180°. Verifique o tipo e a qualidade do papel (ou outro meio de impressão) (páginas A-2 a A-13). Verifique o ambiente da impressora (página A-17). Confira se o papel está carregado corretamente e se as guias se encaixam bem de encontro à pilha de papel. Consulte as seções sobre carregamento de papel, com inicio na página 28. Imprima para outro compartimento de saída (página 24). Ajuste a configuração de densidade do toner (página B-7). 1 1 1 1 10. No Menu Configuração, no painel de controle da impressora, ligue a opção Melhorar Papel (página B-18). Altere a configuração do modo do fundidor para Alta (página B-5) ou escolha o tipo de papel áspero no driver de impressora (página 58). PG Capítulo 4: Solução de problemas 89 Passos para a solução de problemas Compromi (Siga os passos na ordem em que estão listados. ) 12. Altere a configuração do modo do fundidor para Baixa (página B-5). Redistribua o toner no cartucho de toner (página 63). Dobras ou pregas Mancha de toner Impressão clara ou desbotada Respingos de toner Inclinação da página Caracteres parcialmente impressos Fundo acinzentado Caracteres deformados Toner solto Defeitos repetitivos Ondulação Linhas 14. Consulte as instruções fornecidas com o cartucho de toner. Ao imprimir alternadamente envelopes (ou folhas pequenas) e folhas de tamanho regular, configure SMALL PAPER SPEED= SLOW no menu de configuração da impressora. 16. Depois de tentar todos os passos sugeridos acima, entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência técnica e suporte HP. Consulte as páginas de Suporte HP, no início deste Guia do usuário. 1. O papel pode ser liso demais. 90 Capítulo 4: Solução de problemas PG Determinação de problemas da impressora Fluxograma de solução de problemas Se a impressora não estiver respondendo adequadamente, use o fluxograma para determinar o problema. Se a impressora não passar uma determinada etapa, siga as sugestões correspondentes para a solução do problema. Se não conseguir solucionar o problema depois de seguir as sugestões contidas neste Guia do usuário, entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência técnica e suporte HP. Consulte as páginas de Suporte HP, no início deste Guia do usuário. Nota Usuários do Macintosh: para obter mais informações sobre solução de problemasconsulte a página 98. PG Capítulo 4: Solução de problemas 91 1 O painel de controle exibe PRONTA? NÃO SIM Vá para a etapa 2. O visor está em branco e o ventilador da impressora está desligado. O visor está em branco mas o ventilador da impressora está ligado. O visor está na linguagem errada. O visor exibe Uma mensagem caracteres diferente de distorcidos ou PRONTA é desconhecidos. exibida. Verifique as conexões do cabo de alimentação e o interruptor LIG/DESL. Ligue a impressora em outra tomada. Verifique se o suprimento de energia para a impressora é estável e se atende às especificações desta (página A-17). Pressione qualquer tecla do painel de controle para verificar se a impressora responde. Desligue a impressora e ligue-a novamente. [. . . ] ENERGIA, configuração B-13 Economia de energia, modo E-1 economia de toner B-7 ECONOMODE, configuração B-7 EIO, placas encomenda 10 instalação C-8 localização C-8 emissões acústicas, especificações A-18 ENCADERNAÇÃO, configuração B-4 Encadernação, opção para impressão dúplex 36 Energy Star E-1 enrolamento do papel solução de problemas A-7 envelopes abas ou fitas adesivas A-11 armazenamento A-12 carregamento na bandeja 1 43 costuras nos dois lados, impressão A-11 diretrizes 42 dobras, correção A-10 enrolamento, redução A-10 enrugamento, correção 42 especificações A-10 impressão 28 impressão da bandeja 1 43 impressão de margens 42 margens A-12 problemas 42 qualidade A-10 rugas, correção A-10 envelopes com costuras nos dois lados, impressão A-11 ERRO DE NVRAM VERIF. CONFIG. , mensagem 88 ERRO DO FUNDIDOR, mensagem 87 ERRO IMPRESSORA mensagens 86­87, 89 erros da impressora, solução de problemas 71, 106 escolha do driver 19 escritórios de vendas e assistência técnica 112­113 especificações ambientais A-17 cabos A-19­A-21 cartolina A-12 elétricas A-17 emissões acústicas A-18 envelopes A-10 etiquetas A-9 impressora A-14­A-17 papel A-2­A-13 papel pesado A-12 tamanho e gramatura do papel A-3 transparências A-9 ESTOURO DE BUFFER E/S PAR. , mensagem 85 ESTOURO DE BUFFER E/S SER. , mensagem 85 ESTOURO DE BUFFER EIO, mensagem 85 ETALK, configuração B-22 etiquetas diretrizes 44­45 especificações A-9 impressão 28, 44­45 limpeza de congestionamentos recorrentes 78 qualidade A-9 exclusão de fontes 20 exemplo de página de configuração 105 expansão da memória C-2, C-5 extensão da bandeja 30 F FALHA DISP. DE FLASH, mensagem 81 FALHA OPERAÇÃO ARQ. DISCO RAM, mensagem 82 FALHA OPERAÇÃO ARQ. [. . . ]