Manual do usuário HP LASERJET P2010

[. . . ] HP LaserJet série P2010 Guia do usuário HP LaserJet série P2010 Guia do usuário Informações sobre direitos autorais © 2007 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L. P. A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão prévia por escrito é proibida, exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais. As informações contidas aqui estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP estão descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. [. . . ] O cartucho de impressão está instalado corretamente?Consulte Como substituir o cartucho de impressão na página 47. O papel está carregado corretamente na bandeja de entrada?Consulte Como carregar mídia na página 25. Se você respondeu sim às perguntas acima, vá para Etapa 2: A luz Pronta está acesa?Se a impressora não ligar, consulte Contato com o suporte HP na página 68. Sim Não Etapa 2: A luz Pronta está acesa? Verifique se a luz Pronta (1) está acesa no painel de controle. Sim Não Vá para Etapa 3: É possível imprimir uma página de demonstração?Se as luzes do painel de controle não forem parecidas com as da figura anterior, consulte Padrões das luzes de status na página 69. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP na página 68. 66 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW Etapa 3: É possível imprimir uma página de demonstração? Pressione o botão Iniciar quando a luz Pronta do dispositivo estiver acesa e nenhum outro trabalho estiver imprimindo uma página de demonstração. Sim Não Se a página de demonstração for impressa, vá para Etapa 4: A qualidade da impressão é aceitável?Se o papel não sair da impressora, consulte Solução de problemas de mídia na página 79. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP na página 68. Etapa 4: A qualidade da impressão é aceitável? Sim Se a qualidade da impressão for aceitável, vá para Etapa 5: A impressora está se comunicando com o computador?Se a qualidade da impressão não for aceitável, consulte Melhora da qualidade de impressão na página 84. Verifique se as configurações de impressão estão corretas para a mídia que está sendo usada. Consulte a seção Tipo de mídia e carregamento na bandeja na página 28 para obter informações sobre como ajustar as configurações para diferentes tipos de mídia. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP na página 68. Não Etapa 5: A impressora está se comunicando com o computador? Tente imprimir um documento a partir de um aplicativo de software. Sim Não Se o documento for impresso, vá para Etapa 6: A página impressa tem a aparência esperada?Se o documento não for impresso, consulte Problemas com o software da impressora na página 83. Se estiver utilizando um computador Macintosh, consulte Problemas comuns do Macintosh na página 76. Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP na página 68. Etapa 6: A página impressa tem a aparência esperada? Sim Não O problema deve ter sido resolvido. Se não tiver sido resolvido, consulte Contato com o suporte HP na página 68. Consulte A página impressa é diferente do que é exibido na tela na página 81. PTWW Localização da solução 67 Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP na página 68. Contato com o suporte HP Nos Estados Unidos, consulte http://www. hp. com/go/support/ljP2010series para obter suporte. Em outras localidades, consulte http://www. hp. com/. 68 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW Padrões das luzes de status Tabela 9-1 Legenda das luzes de status Símbolo de "luz apagada" Símbolo de "luz acesa" Símbolo de "luz piscando" Tabela 9-2 Mensagens das luzes do painel de controle Status da luz Estado da impressora Inicialização No estado Inicialização, as luzes Iniciar, Pronta e Atenção acendem alternadamente (na taxa de 500 ms). Inicialização de reconfiguração Durante a inicialização da impressora, é possível solicitar seqüências de inicialização que reconfiguram a impressora. Quando uma das seqüências é solicitada, como reinicialização a frio, as luzes acendem alternadamente como no estado Inicialização. Cancelamento do trabalho Depois que o processo de cancelamento tiver sido concluído, a impressora retorna para o estado Pronta. [. . . ] 2) Este dispositivo está de acordo com a Parte 15 das normas da FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não deve provocar interferências e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, inclusive interferência que possa provocar operação indesejada. 3) Para fins de regulamentação, este produto recebe um número de modelo. Esse número não deve ser confundido com o nome do produto ou com os números do produto. [. . . ]