Manual do usuário HP OFFICEJET PRO 8500A

[. . . ] OFFICEJET PRO 8500A Guia do usuário A910 HP Officejet Pro 8500A (A910) série e-All-in-One Guia do usuário Informações de copyright © 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L. P. 8. Não há nenhuma peça interna que possa ser reposta ou consertada pelo próprio usuário. Os consertos devem ser feitos por técnicos qualificados. Avisos da Hewlett-Packard Company As informações contidas neste documento estão sujeitas a modificações sem aviso prévio. A reprodução, adaptação ou tradução sem autorização prévia por escrito da Hewlett-Packard é proibida, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais. [. . . ] Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias, se necessário. Para obter mais informações, consulte Alterar as configurações de cópia. O dispositivo imprime meia página e depois ejeta o papel Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos estão instalados e se não estão com pouca tinta. Para mais informações, consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo e Como entender a Página de diagnóstico de autoteste. A HP não pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que não sejam da HP. Tipo de papel não corresponde Verificar as configurações Verifique se o tamanho e o tipo da mídia carregada corresponde às configurações do painel de controle. Solução de problemas de digitalização Se os tópicos a seguir não ajudarem, consulte Suporte HP para obter mais informações sobre suporte da HP. Nota Se você estiver começando a digitalizar de um computador, consulte a Ajuda do software da HP para obter informações sobre solução de problemas. · · · · · · · O scanner não funcionou A digitalização está muito lenta Parte do documento não foi digitalizado ou está faltando texto O texto não pode ser editado Aparecem mensagens de erro A qualidade da cópia está baixa Os defeitos da digitalização são aparentes 120 Solucionar um problema O scanner não funcionou · Verifique o original Verifique se o original está carregado corretamente. Para obter mais informações, consulte Carregar um original no vidro do scanner. Verifique o dispositivo O dispositivo pode estar saindo do modo de economia de energia após um período de inatividade, o que atrasa um pouco o processamento. Aguarde até o dispositivo atingir o estado PRONTO. · A digitalização está muito lenta · Verifique as configurações Se você definir a resolução como muito alta, o trabalho de digitalização levará mais tempo e gerará arquivos maiores. Para obter bons resultados, não use uma resolução que seja superior ao necessário. Você pode reduzir a resolução para acelerar a digitalização. Se você adquirir uma imagem por meio de TWAIN, poderá alterar as configurações para digitalizar o original em preto e branco. Consulte a Ajuda na tela para obter informações sobre o programa TWAIN. Verificar o status do dispositivo Se você enviou um trabalho de impressão ou de cópia antes de tentar digitalizar, a digitalização será iniciada somente quando o scanner estiver desocupado. No entanto, os processos de impressão e digitalização compartilham memória, o que significa que a digitalização pode ficar mais lenta. · Parte do documento não foi digitalizado ou está faltando texto · Verifique o original Verifique se o original foi carregado corretamente. Para obter mais informações, consulte Carregar um original no vidro do scanner. Se você digitalizou o documento a partir do AAD, tente digitalizá-lo diretamente do vidro do scanner. Para mais informações, consulte Carregar um original no vidro do scanner. Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se misturem com o fundo. Tente ajustar as configurações antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original. Verifique as configurações Verifique se o tamanho da mídia de entrada é grande o suficiente para o original que você está digitalizando. Se estiver usando o Software da Impressora da HP, as configurações-padrão do software HP deverão ser definidas para executar automaticamente uma tarefa específica que não seja a que você está tentando. [. . . ] Se as impressores listadas na caixa de diálogo não estiverem sendo exibidas na exibição Detalhes, clique no menu Exibir e em Detalhes. Se a impressora estiver pausada, clique com o botão direito do mouse na impressora e clique em Continuar impressão. Experimente usar a impressora de novo. 2. 4. 242 Erros (Windows) Falha ao imprimir um documento A impressora não pode imprimir o documento porque ocorreu um problema no sistema de impressão. [. . . ]