Manual do usuário HP PAVILION T3500 MANUAL DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DO PC

[. . . ] Manual de Resolução de Problemas e Manutenção do PC As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são definidas nas declarações de garantia expressas que acompanham os referidos produtos e serviços. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como constituindo uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais ou omissões no conteúdo do presente documento. A HP não assume qualquer responsabilidade pela utilização ou fiabilidade do respectivo software em equipamento que não é fornecido pela HP. [. . . ] Tenha em consideração que as páginas Web nem sempre carregam tão depressa como os ficheiros guardados no PC. As páginas Web também podem levar tempo a carregar quando existem muitas solicitações no Web site nesse momento. O programa AOL inicia- Pode ser preciso remover o programa AOL. se mesmo que não Para desinstalar o programa AOL: esteja a ser utilizado. 1 Clique em Iniciar na barra de tarefas. 3 Faça duplo clique em Adicionar ou remover programas. 4 Seleccione America Online, clique em Alterar/Remover e siga as instruções que aparecem no ecrã. NOTA: Se remover o programa AOL, a sua conta AOL não é cancelada. A homepage do meu browser da Internet alterou-se para algo que não queria. O spyware é o software que geralmente é executado silenciosamente em segundo plano no PC, recolhendo e enviando informações sobre o utilizador e a respectiva utilização do PC a outros indivíduos ou sistemas na Internet. É possível encontrar e remover o spyware do PC utilizando um dos vários programas de software disponíveis para esta finalidade. Muitos dos programas de protecção contra vírus conhecidos possuem algumas ferramentas que conseguem procurar e remover o spyware do PC. Para impedir spyware no PC: · Não instale programas que não apresentam garantias de serem provenientes de empresas fidedignas. Procure muito cuidadosamente no web site da empresa informações sobre o que vem incluído no programa. · Não clique automaticamente em Yes (Sim) quando surgir uma janela de transferência pergunta se pode instalar um programa no PC. Leia a mensagem apresentada na janela e certifique-se de que se trata de um programa de software que pretende efectivamente instalar. O que é tipicamente causado pelo adware ou software de apoio à publicidade. É possível configurar o browser da Web para bloquear as janelas de contexto (disponível quando se clica em Ferramentas e de seguida em Bloqueador de janelas pop-up). Para retirar adware do PC, utilize o programa antispyware/adware incluído no PC (apenas em modelos seleccionados) ou inúmeros programas de software disponíveis que removem os programas de adware. Tenha em consideração que muitos dos programas de antivírus conhecidos possuem ferramentas que conseguem procurar e remover o adware do PC. Surgem anúncios de contexto indesejado no meu PC quando ligo à Internet. Manual de Resolução de Problemas e Manutenção do PC 11 Teclado e rato Sintoma Os batimentos de teclas ou comandos do teclado não são reconhecidos pelo PC. Solução possível Utilize o rato para desligar o PC, volte a ligar o teclado à parte de trás do PC e depois ligue o PC. do teclado para abrir o Centro de ajuda e suporte ou consulte o Manual de suporte e garantia para contactar a assistência técnica e obter informações sobre produtos de substituição. Utilize o item do menu Imprimir no programa (normalmente localizado no menu Ficheiro). O botão Imprimir do teclado não funciona. [. . . ] 11 Depois do PC arrancar, aparece uma série de ecrãs de arranque. Para prosseguir a instalação inicial do Microsoft Windows, tem de responder a algumas perguntas. 12 Complete o arranque do PC, termine o processo de registo e aguarde até que apareça o ambiente de trabalho. Em seguida, desligue o PC, volte a ligar todos os periféricos e depois ligue novamente o PC. [. . . ]