Manual do usuário HP PROLIANT DL120 G5 SERVER

[. . . ] Guia do usuário do servidor HP ProLiant DL100 Series para servidores HP ProLiant DL120 Generation 5 © Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L. P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias atribuídas a serviços e produtos HP são definidas nas declarações de garantia que acompanham tais serviços e produtos. Nenhuma informação aqui descrita deve ser utilizada para criar uma garantia adicional. [. . . ] Conexão do cabo de dados e não do cabo de energia de um novo dispositivo. Certifique-se de que não haja conflitos de memória, E/S ou IRQ. Verifique se não existem conexões com folga (Conexões com folga na página 33). Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados aos locais corretos e possuam os comprimentos adequados. Para obter mais informações, consulte a documentação do servidor. Certifique-se de que outros dispositivos não tenham sido desencaixados por acidente durante a instalação de novos componentes de hardware. Certifique-se de que estejam instaladas e em vigor todas as atualizações necessárias de software, tais como drivers de dispositivos, atualizações de ROM e patches. Por exemplo, caso utilize um controlador Smart Array, será necessário obter a versão mais recente do driver de dispositivo para esse tipo de controlador. Certifique-se de que todos os drivers de dispositivos sejam os corretos para o hardware. Desinstale quaisquer drivers incorretos antes da instalação dos corretos. 9. 10. Pressione a tecla F10 para executar o utilitário de configuração BIOS depois da instalação ou da substituição de placas ou de outros opcionais para verificar se todos os componentes do sistema reconhecem as alterações. Caso não execute o utilitário, o sistema poderá emitir uma mensagem de erro de POST indicando erro de configuração. Depois de verificar as definições no menu de configuração BIOS, pressione a tecla F10 para salvar e sair do utilitário e, em seguida, reinicie o servidor. Certifique-se de que todas as configurações de chaves estejam corretas. Para obter informações adicionais sobre configurações necessárias de chaves, consulte as etiquetas localizadas no interior do painel de acesso do servidor ou a documentação do equipamento. Certifique-se de que todas as placas estejam instaladas no servidor de forma adequada. Execute o HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP Insight) na página 32) para verificar se ele reconhece e testa o dispositivo. Problemas com dispositivos de outros fabricantes Ação: 1. Consulte a documentação do servidor e do sistema operacional para certificar-se de que ambos admitam o dispositivo. Certifique-se de ter instalado os drivers mais recentes. Consulte a documentação do dispositivo para assegurar a instalação correta do mesmo. Por exemplo, talvez seja necessário instalar uma placa PCI ou PCI-X de outro fabricante no barramento PCI ou PCI-X principal, respectivamente. PTWW Problemas de hardware 53 Testes com os dispositivos Ação: 1. Caso o servidor funcione sem o dispositivo removido e desinstalado, é possível que haja algum problema com o dispositivo, o servidor não ofereça suporte ao mesmo ou haja algum conflito com outro dispositivo. [. . . ] Para que se possa obter uma qualidade cada vez melhor, é possível que as ligações sejam monitoradas ou gravadas. Se você adquiriu um Care Pack (atualização de serviço), ligue para 1-800-633-3600. Para obter mais informações sobre Care Packs, consulte o site da HP (http://www. hp. com). Em outros países/regiões, consulte o site Contact HP Worldwide (em inglês) (http://welcome. hp. com/country/us/en/wwcontact. html). Antes de entrar em contato com a HP Verifique se você dispõe das seguintes informações antes de ligar para a HP: Número de registro de suporte técnico (se aplicável). Número de série do produto. Nome e número do modelo do produto. [. . . ]