Manual do usuário HP SCANJET 3970

[. . . ] hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 scanners de mesa digital manual do usuário hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 scanners de mesa digital manual do usuário informações sobre direitos autorais © Copyright Hewlett-Packard Company 2003 Todos os direitos reservados. A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão prévia por escrito é proibida, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais. Esse produto incorpora a tecnologia de PDF da Adobe, que contém uma implementação da compactação de dados Lempel-Ziv-Welch (LZW) licenciada sob a Patente americana 4. 558. 302. créditos de marcas registradas Adobe e o logotipo Acrobat são marcas registradas ou marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e outros países/regiões. A Energy Star é uma marca de serviço registrada dos Estados Unidos da United States Environmental Protection Agency. [. . . ] Evite álcool isopropílico, porque ele pode deixar listras no vidro. Não borrife o limpador de vidro diretamente sobre o vidro. Se for usado líquido de limpeza de vidro em quantidade muito grande, o líquido poderá escorrer para as bordas e danificar o scanner. 4 5 Seque o vidro do scanner com um pano seco, macio e sem fiapos. Ao terminar, conecte o cabo de alimentação ao scanner novamente. manual do usuário 10 capítulo 2 Para obter instruções sobre a limpeza interior do vidro do scanner, vá para www. hp. com/support, selecione o país/região, navegue até a página de suporte do scanner e clique no link para visualizar as informações sobre a limpeza interior do vidro. limpeza do TMA Se você tiver um scanner HP Scanjet 3670, 3690 ou 3970, limpe o TMA com um pano seco, macio e sem fiapos. Se necessário, passe com cuidado o pano com limpador de vidro e limpe o TMA. problemas de instalação ou configuração do scanner verificação do computador · · Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos relacionados na caixa do scanner. Se não houver espaço suficiente no disco rígido, remova arquivos desnecessários ou instale o software em uma unidade de disco diferente. uso de pastas válidas Em um computador Microsoft Windows, se você receber uma mensagem tal como "Diretório de destino inválido" ou "Pasta de programa inválida" durante a instalação, isso significa que você não tem permissão de leitura/gravação àquela pasta. verificação dos cabos Tipo de cabo Ação Cabo de alimentação · Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado entre o scanner e uma tomada elétrica ativa ou um filtro de linha. Se o cabo de alimentação estiver conectado a um filtro de linha, certifique-se de que o filtro de linha esteja conectado a uma tomada e ligado. Desconecte o cabo de alimentação do scanner e desligue o computador. Após 30 segundos, conecte o cabo de alimentação ao scanner novamente e ligue o computador, respeitando essa ordem. Certifique-se de usar o cabo USB que acompanha o scanner. Qualquer outro cabo poderá não ser compatível com o scanner. Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado firmemente entre o scanner e o computador. · · Cabo USB · · Para obter informações adicionais sobre a solução de problemas de USB, consulte www. hp. com/support, selecione o seu país/região e use a ferramenta de pesquisa para localizar os tópicos de solução de problemas de USB. Nota: Em um computador Macintosh, use o Apple System Profiler para se certificar de que o scanner esteja conectado corretamente ao computador. 11 scanners de mesa digital hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 como usar o scanner problemas de inicialização do scanner reinicialização do scanner Se você receber uma mensagem de erro semelhante a "Falha de inicialização do scanner" ou "Scanner não encontrado" ao tentar usar o scanner: 1 2 Feche a caixa de diálogo da mensagem de erro e feche o aplicativo que estava aberto quando a mensagem de erro foi recebida. Desconecte o cabo USB do scanner e conecte-o novamente. (Tente fazer uma digitalização como teste. Se o scanner não estiver funcionando, prossiga a etapa seguinte. ) Feche o computador e desligue o scanner. Desconecte o cabo USB do scanner e do computador. Conecte o cabo de alimentação novamente a uma tomada ou filtro de linha. Verifique se o cabo USB está danificado. Conecte novamente o cabo USB com firmeza diretamente ao scanner. Remova quaisquer hubs USB, se necessário. [. . . ] Após o período de garantia, o fornecedor fará um orçamento do serviço. Entre em contacto com o Centro de assistência ao cliente da HP para obter suporte por telefone. Consulte o seguinte site na Web para verificar detalhes e condições de suporte por telefone em seu país/região: www. hp. com/support. Como parte dos esforços permanentes da HP para aprimorar o serviço de informações de suporte por telefone, recomendamos visitas regulares ao site da HP na Web para obter novas informações sobre fornecimento e recursos de serviços. [. . . ]