Manual do usuário HP STORAGEWORKS ULTRIUM 230 TAPE DRIVE STORAGEWORKS ULTRIUM TAPE DRIVE EXTERNAL MODEL GETTING STARTED GUIDE (NOVEMBER

[. . . ] unidade de fita hp StorageWorks Ultrium guia de primeiros passos modelo externo Ultrium 230e, 460e, 960e 1 2 3 Unidades externas - conteúdo Pré-instalação Antes de começar Software de backup e drivers Modelos de uso Usar o CD-ROM página 3 página 5 página 7 página 9 Instalar a unidade de fita Passo 1: Verificar a conexão SCSI Passo 2: Verificar a ID SCSI da unidade Passo 3: Conectar o cabo SCSI Passo 4: Conectar o cabo de alimentação Passo 5: Verificar a instalação página 11 página 13 página 15 página 17 página 19 Usar a unidade de fita Unidade de fita HP StorageWorks Ultrium Usar a mídia correta Registrar a unidade de fita Usar o HP OBDR Ferramentas de diagnóstico Otimizar o desempenho Solução de problemas Compreender os LEDs Problemas com cartuchos Outras fontes de informação página 21 página 23 página 25 página 27 página 29 página 31 página 33 página 38 página 42 página 44 1 Copyright © 2000-2004 Hewlett-Packard Limited. Julho de 2004 Número de fabricação: Q1539-90915 A Hewlett-Packard Company não fornece nenhuma garantia relacionada a este material, incluindo mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização e adequação a um propósito específico. A Hewlett-Packard não deve ser responsabilizada por erros aqui contidos ou por danos incidentais ou conseqüentes relacionados ao fornecimento, desempenho ou uso deste material. Este documento contém informações de propriedade protegidas por leis de direitos autorais. [. . . ] Consulte www. hp. com/support/tapetools para informações de compatibilidade, atualizações e a versão mais recente da ferramenta. Verificar a instalação da unidade com o Library & Tape Tools As unidades de fita já devem estar instaladas para executar esta verificação. Será também necessário um cartucho de fita que possa ser gravado durante o teste. 1 No CD HP StorageWorks, selecione "Instalar o produto" e "Verificar instalação". O Library & Tape Tools será executado diretamente do CD (sem instalação no servidor), em um modo especial para verificação de instalação. Selecione os testes adequados para verificar a instalação da unidade. · Verificar a conectividade do dispositivo · Verificar a configuração (do barramento e da unidade) · Verificar as condições da unidade (gravar e ler um cartucho de teste) · Verificar o desempenho da unidade (taxas de dados para a unidade) · Verificar o desempenho do sistema (taxas de dados do subsistema do disco) · Verificar refrigeração da unidade 2 3 No final do teste, será exibido um sumário dos resultados do teste e recomendações para resolver os problemas encontrados. Solucionar problemas com o Library & Tape Tools 1 No CD do HP StorageWorks, selecione "solução de problemas". Isso permite que você execute o Library & Tape Tools no modo padrão, diretamente do CD (sem instalação no servidor) ou como uma instalação no servidor. A HP recomenda a instalação do Library & Tape Tools, de forma que ele possa ser acessado rapidamente, a qualquer momento. O Suporte HP também solicitará que você use o Library & Tape Tools, caso você precise de suporte, de forma que é recomendável instalá-lo. 2 Quando o Library & Tape Tools é executado pela primeira vez, ele procurará unidades de fita e bibliotecas HP no sistema e pedirá que seja selecionada uma com a qual trabalhar. Nesse momento, é possível ver a configuração HBA do servidor, como os dispositivos estão conectados e a ID SCSI dos dispositivos. Uma vez selecionado o dispositivo, há determinadas escolhas para a solução de problemas. · Identificação do dispositivo: exibe número de peça, número de série e informações sobre 3 29 quaisquer cartuchos carregados · Atualização do firmware: permite a localização e atualização para o firmware mais recente. É necessária uma conexão à internet para tanto. · Executar testes: permite a execução de testes proativos na unidade, como a avaliação da unidade, que verifica a funcionalidade da unidade em cerca de 20 minutos. A HP recomenda executar este teste antes de chamar o Suporte HP. Será necessário um cartucho de fita 'confiável' que possa ser gravado durante o teste. · Gerar um ticket de suporte: esse é um repositório completo dos logs da unidade com interpretação e é utilizada pelo Suporte HP para saber as condições da unidade. Muito útil é a seção de análise do dispositivo, que é o resultado de aproximadamente 20 regras, formando uma análise ampla do estado da unidade. Essas regras podem indicar procedimentos, como limpar o cabeçote ou tentar uma fita diferente, se houver problemas. O ticket de suporte pode ser enviado ao Suport HP para análise. · Executar testes de desempenho: os testes para medir o desempenho de gravação/leitura da unidade de fita e as taxas de geração de dados do subsistema do disco também estão integradas ao Library & Tape Tools. Use esses testes para descobrir o gargalo no desempenho do sistema. Ferramentas de Avaliação de Desempenho (PAT) Para um desempenho ótimo, o subsistema de seu disco precisa ser capaz de fornecer dados a 80 MB/s (sem compressão) para unidades Ultrium 960, 30 MB/s (sem compressão) para unidades Ultrium 460 e 15 MB/s (sem compressão) para unidades Ultrium 230. Você pode usar as nossas ferramentas gratuitas e independentes de avaliação de desempenho para verificar a fita e testar se o subsistema do disco é capaz de fornecer dados com a melhor velocidade de transferência. [. . . ] Se o cartucho for compatível, ele pode estar danificado. Por exemplo, ele pode ter caído, o cartucho de memória pode estar corrompido ou a unidade pode ter uma falha. Cuidado Nunca force o cartucho na unidade. 1 2 Verifique se há alimentação na unidade (o cabo da alimentação está conectado de forma correta e o LED Pronta está aceso). Verifique se está usando a mídia correta. [. . . ]