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Resolução de problemas
Resolução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
O que devo fazer se o computador não arrancar?8 O que devo fazer se o indicador de alimentação verde acender mas o ecrã permanecer em branco?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Recomendamos vivamente que efectue uma cópia de segurança diariamente. Existem três opções para criar uma cópia de segurança dos dados. Utilizar o assistente Back Up Files (Fazer cópia de segurança de ficheiros). Pode criar uma cópia de segurança dos dados para um CD, DVD ou suporte amovível, tal como uma unidade de disco rígido externa. Para obter instruções sobre como utilizar este assistente, consulte "Para criar uma cópia de segurança dos ficheiros com o assistente Back Up Files (Fazer cópia de segurança de ficheiros)" na página 19. Utilizar a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC) (disponível apenas em modelos com o Windows Vista Ultimate ou Windows Vista Business). Pode criar uma cópia de segurança da totalidade do conteúdo do computador, incluindo programas, definições de sistema e ficheiros existentes no computador. Pode repor o estado do computador no momento em que efectuou a cópia de segurança. Para obter instruções sobre como utilizar esta funcionalidade, consulte "Para criar uma cópia de segurança dos ficheiros com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC)" na página 20. O computador pode ficar instável ou lento depois de instalar novo software ou de alterar as definições do Windows. Nestes casos, poderá utilizar um ponto de restauro para repor um estado anterior do computador. 3 Certifique-se de que a opção para reparar o computador, listada na parte superior
da janela de opções de arranque, está seleccionada, e prima a tecla Enter.
4 Ignore o passo 2 e avance para o passo 3.
2 Prima a tecla M ou m para seleccionar Reparar o Windows Vista
e prima a tecla Enter.
3 Seleccione um esquema de teclado e clique em Seguinte.
Se estiver a utilizar a BitLocker Drive Encryption (Encriptação de unidade BitLocker) em modelos com o Windows Vista Ultimate, poderá ser apresentada a janela BitLocker Drive Encryption Recovery (Recuperação de encriptação de unidade BitLocker). Siga as instruções apresentadas no ecrã para desactivar temporariamente a BitLocker Drive Encryption (Encriptação de unidade BitLocker). Se tiver apresentado a janela System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema) premindo a tecla F8, seleccione o nome de utilizador, introduza a palavrapasse, ignore o passo 4 e avance para o passo 5.
4 Seleccione um sistema operativo e clique em Seguinte. 5 Seleccione System Restore (Restauro do sistema). 6 Siga as instruções apresentadas no ecrã.
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Criar uma cópia de segurança e restaurar os dados com o software VAIO
Também pode criar uma cópia de segurança dos dados com o software Rescue Data (Recuperar dados) e restaurar os dados com o software VAIO Data Restore Tool (Utilitário de restauro de dados do VAIO).
Para criar uma cópia de segurança dos dados com o Rescue Data (Recuperar dados)
O software Rescue Data (Recuperar dados) permite-lhe recuperar os dados existentes no disco rígido mesmo quando não consegue iniciar o Windows. Existem duas opções para recuperar os ficheiros. Normal data rescue (Recuperação de dados normal) Guarda todos os ficheiros que pode recuperar numa unidade de disco rígido externa. Custom data rescue (Recuperação de dados selectiva) Guarda os ficheiros especificados para uma unidade de disco rígido externa, suporte amovível ou disco óptico (CD, DVD, etc. ).
Notas sobre a utilização do Rescue Data (Recuperar dados)
Proteja os ficheiros contra o acesso não autorizado. Guarde os discos de recuperação num local seguro para impedir a cópia não autorizada dos seus dados, visto que o software pode ser iniciado a partir dos discos de recuperação. Os ficheiros recuperados que não estejam encriptados no disco rígido podem ser facilmente acedidos por utilizadores não autorizados através da utilização dos discos de recuperação. Para proteger os ficheiros recuperados do acesso não autorizado, defina a palavra-passe de ligação ou do disco rígido ou utilize a funcionalidade de encriptação do disco rígido do Windows. [. . . ] Pode dividir o disco rígido em duas partições (unidade C e unidade D) e utilizar a unidade D para criar as cópias de segurança dos dados. Para obter informações sobre como criar uma partição, consulte "Criar uma partição no disco rígido".
* A unidade D pode já estar configurada no momento da aquisição do computador, dependendo do modelo.
Criar uma partição no disco rígido
Os passos aqui descritos utilizam como exemplo de particionamento a alteração do tamanho da unidade C e a criação de outra partição. Existem duas opções para criar uma partição: Criar uma partição utilizando a funcionalidade do Windows. Crie uma partição no processo de recuperação.
Se reduzir o volume da partição da unidade C, poderá não conseguir criar discos de recuperação ou concluir o processo de recuperação com êxito devido ao facto de não existir espaço livre suficiente no disco rígido. [. . . ]
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