Manual do usuário SONY VAIO VGN-CR21E/W TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Documentação Os documentos seguintes são fornecidos com o computador Sony VAIO®. Documentação impressa Manual de consulta rápida Descreve o processo da abertura da embalagem ao arranque do computador VAIO. Manual de resolução de problemas e recuperação (este folheto) Contém soluções para problemas e avarias comuns do computador, uma explicação sobre como criar uma cópia de segurança dos dados e recuperar o computador, bem como origens de informações sobre suporte. Regulamentos, Garantia, EULA e Suporte Contém as condições de GARANTIA Sony, Guia de regulamentos de segurança, Guia de regulamentos do Modem, Guia de regulamentos da LAN sem fios, Guia de regulamentos da WAN sem fios, Guia de regulamentos do Bluetooth, Contrato de utilização de software e informações sobre os Serviços de apoio Sony. Documentação não impressa Manual do utilizador Explica as características do computador. Também inclui informações sobre os programas de software incluídos com o computador, bem como informações sobre como resolver problemas comuns. [. . . ] Clique em Back up computer (Fazer cópia de segurança do computador). É apresentada a janela Controlo de conta de utilizador. Se tiver actualmente sessão iniciada no computador como utilizador padrão, introduza um nome e palavra-passe de administrador e clique em Continuar. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Não é possível seleccionar os ficheiros a restaurar a partir da cópia de segurança criada com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC). Não é possível restaurar os ficheiros criados ou alterados após a criação da cópia de segurança. PT 2 3 4 5 6 21 Para restaurar os dados a partir da cópia de segurança criada com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC) O computador pode não funcionar correctamente após o processo de restauro porque o restauro dos dados altera ficheiros de sistema. Certifique-se de que cria uma cópia de segurança dos dados antes de efectuar o restauro. 1 Introduza um disco de recuperação na unidade enquanto o computador está ligado, desligue o computador e volte a ligá-lo. É apresentada a janela System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema). Também pode visualizar a janela System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema) sem utilizar discos de recuperação. Para visualizar a janela, siga estes passos: 1 Ligue o computador. 2 Prima a tecla F8 quando o logótipo VAIO for apresentado. 3 Certifique-se de que a opção para restaurar o computador, listada na parte superior da janela de opções de arranque, está seleccionada, e prima a tecla Enter. 4 Seleccione um esquema de teclado e clique em Seguinte. 5 Seleccione um nome de utilizador e introduza a palavra-passe. Ignore os passos 2 e 3. 2 3 4 Seleccione um esquema de teclado e clique em Seguinte. Seleccione um sistema operativo e clique em Seguinte. Se tiver guardado uma cópia de segurança dos dados numa unidade de disco rígido ou de disco óptico externa, ligue o dispositivo externo ao computador. Seleccione Windows Complete PC Restore (Restauro Windows Complete PC). A janela Windows Complete PC Restore (Restauro Windows Complete PC) é apresentada. Se tiver guardado a cópia de segurança em discos CD ou DVD, introduza um disco na unidade de disco óptico (externa). Siga as instruções apresentadas no ecrã. Nos modelos com uma placa de televisão analógica, restaure manualmente a cópia de segurança da pasta Recorded TV, onde é guardado o conteúdo de vídeo do Windows Media Center, em C:\Users\Public. Consulte o Guia de especificações online para ver se o seu modelo está equipado com uma placa de televisão analógica. 5 6 22 Antes de utilizar o computador Para criar um ponto de restauro O que é um ponto de restauro? Um ponto de restauro é criado automaticamente (por exemplo, durante a instalação de um controlador de software), sendo utilizado para restaurar um estado anterior dos ficheiros de sistema do computador. Apesar do ponto de restauro ser criado automaticamente, recomendamos que crie um ponto de restauro manualmente antes de instalar software ou um controlador de software no computador, porque este pode tornar-se instável ou lento após a instalação de software novo ou após a alteração de definições do Windows. Se tiver criado o ponto de restauro quando o computador está a funcionar normalmente, utilize o ponto de restauro para restaurar o estado anterior dos ficheiros de sistema. PT Para criar um ponto de restauro manualmente 1 Clique em Iniciar, Todos os programas, VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO) e VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO). [. . . ] Seleccione um esquema de teclado e clique em Seguinte. Seleccione um sistema operativo e clique em Seguinte. Seleccione VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO). Clique em Restore Complete System (Restaurar sistema completo) e clique em Iniciar. [. . . ]