Manual do usuário SONY VAIO VGN-TT31MR/R TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Importante Certifique-se de que cria discos de recuperação imediatamente após o computador estar pronto para utilização, porque não são fornecidos discos de recuperação com o computador. Para obter instruções sobre como criar os discos de recuperação, consulte "Criar os discos de recuperação" na página 15. Caso não consiga criar os discos de recuperação, poderá adquiri-los. Visite www. vaio-link. com para obter os detalhes de contacto relativos ao seu país/área. 2 Conteúdo Introdução a este guia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Para obter instruções sobre como utilizar esta funcionalidade, consulte "Para criar uma cópia de segurança dos ficheiros com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC)" na página 20. O computador pode ficar instável ou lento depois de instalar novo software ou de alterar as definições do Windows. Nestes casos, poderá utilizar um ponto de restauro para repor um estado anterior do computador. Para obter instruções sobre como criar um ponto de restauro, consulte "Para criar um ponto de restauro" na página 22. Se não tiver uma unidade de disco óptico instalada no computador, irá necessitar de uma unidade de disco rígido ou de disco óptico externa para criar uma cópia de segurança dos dados ou terá de criar uma nova partição alterando o tamanho da unidade C. Para obter instruções sobre como criar uma partição no disco rígido, consulte "Criar uma partição no disco rígido" na página 37. 18 Antes de utilizar o computador Certifique-se de que cria os discos de recuperação imediatamente após o computador estar pronto para ser utilizado. Caso não consiga criar uma cópia de segurança dos dados devido a problemas do computador, poderá utilizar os discos de recuperação para criar a cópia de segurança. Para obter instruções sobre como criar os discos de recuperação, consulte "Para criar os discos de recuperação" na página 16. Também pode criar uma cópia de segurança dos dados com o software Rescue Data (Recuperar dados). Para obter instruções sobre como criar uma cópia de segurança dos seus dados, consulte "Para criar uma cópia de segurança dos dados com o Rescue Data (Recuperar dados)" na página 24. Para criar uma cópia de segurança dos ficheiros com o assistente Back Up Files (Fazer cópia de segurança de ficheiros) 1 Inicie o VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO) (consulte a página 13). 2 Seleccione Windows Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro do Windows) e clique em Iniciar. 3 Clique em Back up files (Fazer cópia de segurança de ficheiros). 4 Clique em Continuar na janela Controlo de conta de utilizador. Se tiver actualmente sessão iniciada no computador como utilizador padrão, poderá ser-lhe pedido para introduzir um nome e palavrapasse de administrador. 5 Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para restaurar dados a partir da cópia de segurança criada com o assistente Back Up Files (Fazer cópia de segurança de ficheiros) 1 Inicie o VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO) (consulte a página 13). 2 Seleccione Windows Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro do Windows) e clique em Iniciar. 3 Clique em Restore files (Restaurar ficheiros). 4 Siga as instruções apresentadas no ecrã. 19 Para criar uma cópia de segurança dos ficheiros com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC) A funcionalidade Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Complete PC) não está disponível em modelos com o Windows Vista Home Premium ou o Windows Vista Home Basic. 1 Inicie o VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO) (consulte a página 13). 2 Seleccione Windows Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro do Windows) e clique em Iniciar. 3 Clique em Back up computer (Fazer cópia de segurança do computador). 4 Clique em Continuar na janela Controlo de conta de utilizador. Se tiver actualmente sessão iniciada no computador como utilizador padrão, poderá ser-lhe pedido para introduzir um nome e palavrapasse de administrador. 5 Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para restaurar os dados utilizando a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC), necessita dos seus próprios discos de recuperação. Para obter instruções sobre como criar os discos de recuperação, consulte "Para criar os discos de recuperação" na página 16. Não é possível seleccionar os ficheiros a restaurar a partir da cópia de segurança criada com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC). Não é possível restaurar os ficheiros criados ou alterados após a criação da cópia de segurança. 20 Antes de utilizar o computador Para restaurar os dados a partir da cópia de segurança criada com a funcionalidade Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro Windows Complete PC) O computador pode não funcionar correctamente após o processo de restauro porque o restauro dos dados altera ficheiros de sistema. Certifique-se de que cria uma cópia de segurança dos dados antes de efectuar o restauro. 1 Introduza um disco de recuperação na unidade enquanto o computador está ligado, desligue o computador e volte a ligá-lo. O Windows Boot Manager (Gestor de arranque do Windows) é apresentado. 2 Prima a tecla M ou m para seleccionar Reparar o Windows Vista e prima a tecla Enter. 3 Seleccione um esquema de teclado e clique em Seguinte. Se estiver a utilizar a BitLocker Drive Encryption (Encriptação de unidade BitLocker) em modelos com o Windows Vista Ultimate, poderá ser apresentada a janela BitLocker Drive Encryption Recovery (Recuperação de encriptação de unidade BitLocker). Siga as instruções apresentadas no ecrã para desactivar temporariamente a BitLocker Drive Encryption (Encriptação de unidade BitLocker). 4 Seleccione um sistema operativo e clique em Seguinte. 5 Se tiver guardado uma cópia de segurança dos dados numa unidade de disco rígido ou de disco óptico externa, ligue o dispositivo externo ao computador. 6 Seleccione Windows Complete PC Restore (Restauro Windows Complete PC). Se tiver guardado a cópia de segurança em discos CD ou DVD, introduza um disco na unidade de disco óptico (externa). 7 Siga as instruções apresentadas no ecrã. 21 Para criar um ponto de restauro O que é um ponto de restauro? Um ponto de restauro é criado automaticamente (por exemplo, durante a instalação de um controlador de software), sendo utilizado para restaurar um estado anterior dos ficheiros de sistema do computador. Apesar do ponto de restauro ser criado automaticamente, recomendamos que crie um ponto de restauro manualmente antes de instalar software ou um controlador de software no computador, porque este pode tornar-se instável ou lento após a instalação de software novo ou após a alteração de definições do Windows. Se tiver criado o ponto de restauro quando o computador está a funcionar normalmente, utilize o ponto de restauro para restaurar o estado anterior dos ficheiros de sistema. Para criar um ponto de restauro manualmente 1 Inicie o VAIO Recovery Center (Centro de recuperação VAIO) (consulte a página 13). 2 Seleccione Windows Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro do Windows) e clique em Iniciar. 3 Clique em Create a restore point or change settings (Criar um ponto de restauro ou alterar definições) no painel da esquerda. 4 Clique em Continuar na janela Controlo de conta de utilizador. Se tiver actualmente sessão iniciada no computador como utilizador padrão, poderá ser-lhe pedido para introduzir um nome e palavrapasse de administrador. 5 Clique no separador System Protection (Protecção do sistema) na janela System Properties (Propriedades do sistema). 6 Clique para seleccionar a caixa de verificação existente junto da unidade para a qual pretende criar um ponto de restauro em Automatic restore points (Pontos de restauro automáticos). 7 Clique em Create (Criar). [. . . ] Se criar uma partição no processo de recuperação, todos os dados previamente armazenados no disco rígido serão eliminados. Se pretender criar uma partição utilizando os discos de recuperação nos modelos que não estão equipados com uma unidade de disco óptico integrada, necessita de ligar uma unidade de disco óptico externa (não fornecida). 37 Para criar uma partição utilizando a funcionalidade do Windows 1 Clique em Iniciar, Painel de controlo, Sistema e manutenção e Criar e formatar partições do disco rígido, em Ferramentas administrativas. 2 Clique em Continuar na janela Controlo de conta de utilizador. Se tiver actualmente sessão iniciada no computador como utilizador padrão, poderá ser-lhe pedido para introduzir um nome e palavrapasse de administrador. 3 Clique com o botão direito do rato na unidade C e seleccione Reduzir volume. 4 Especifique a quantidade de espaço a reduzir e clique em Reduzir na janela Reduzir C:. Pode atribuir espaço no disco rígido que tenha criado através da redução do volume da unidade C como nova partição. Tamanho total antes da redução em MB: Indica o volume actual da unidade C. [. . . ]